KUPKA

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Westring 232
44579 Castrop-Rauxel, Deutschland

Handwerker in Castrop-Rauxel:
Heizsystem
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Umfassende Dienstleistungen im Bereich Sanitär, Heizung und Klima bei der Kupka GmbH

Unternehmensprofil

Die Kupka GmbH ist ein etabliertes Unternehmen in Castrop-Rauxel, das seit über 50 Jahren im Bereich der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik tätig ist. Das Unternehmen hat sein Dienstleistungsportfolio im Laufe der Jahre kontinuierlich erweitert und an die Anforderungen seiner Kunden angepasst. Neben konventionellen Heizungs- und Sanitärinstallationen konzentrieren sich die Dienstleistungen insbesondere auf moderne und regenerative Energiekonzepte.

Angebotene Dienstleistungen

Durch langjährige Erfahrungen und fundiertes Fachwissen bietet die Kupka GmbH ein umfassendes Leistungsspektrum. Die Dienstleistungen umfassen alle technischen Anlagen, die in Gebäuden installiert sind. Hierbei handelt es sich um die komplette Gebäudetechnik von Heizungssystemen bis hin zu Raumlüftungs- und Klimaanlagen.

Schwerpunkte des Unternehmens

Im Folgenden werden die Schwerpunkte der Kupka GmbH aufgelistet, die einen Einblick in das umfangreiche Dienstleistungsangebot gewähren:

  • Sanitärinstallationen und Badplanung
  • Heizungsinstallationen und -modernisierungen
  • Raumlüftung und Klimaanlagen
  • Regenerative Energieprojekte

Die Planung und Umsetzung barrierefreier Badezimmer ist ein besonderes Merkmal des Unternehmens, das maßgeschneiderte Lösungen anbietet, um individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Dieser Aspekt spielt vor allem bei der Modernisierung und Neugestaltung von Bädern eine große Rolle, wobei alle physischen und ergonomischen Anforderungen berücksichtigt werden. Des Weiteren wird die Modernisierung von Heizungssystemen mit effizienten Brennwertkesseln angeboten, die durch moderne Technik Energieeinsparungen ermöglichen und gleichzeitig die Heizkosten senken.

Projektanfrage oder Rezension für die Kupka GmbH stellen

Auf baukatastrophen.de haben Sie die Möglichkeit, die Kupka GmbH aus Castrop-Rauxel zu bewerten, eine Projektanfrage zu stellen oder Handwerker zu vergleichen. Eine Bewertung kann sowohl dem Unternehmen als auch potenziellen Kunden nützen. Dadurch können Leser seriöse Einschätzungen zu den Dienstleistungen von KUPKA gewinnen und selbst eine fundierte Entscheidung treffen.

Ein Preisvergleich auf baukatastrophen.de zeigt, dass nicht immer das billigste oder teuerste Angebot die beste Wahl ist. Oftmals lohnt es sich, Angebote von Handwerkern aus umliegenden Gebieten einzuholen, um die besten Konditionen zu bekommen. Aufträge von Privatpersonen sind für Handwerksbetriebe in der Region bedeutend und fördern zugleich das lokale Handwerk in Castrop-Rauxel.

Verbraucher, die Handwerker vergleichen, können durch die Einholung mehrerer Vergleichsangebote zu Heizsystemen und anderen Sanitär- und Klimaeinrichtungen Geld sparen. Ein detaillierter Preisvergleich und das Einholen von mehreren Angeboten führt oftmals zu besseren Konditionen und erlaubt eine informiertere Wahl. Nutzen Sie die Expertise von baukatastrophen.de, um fundierte Entscheidungen zu treffen und den besten Service zu erhalten.

*Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Erfahrungen mit KUPKA

Detlef Primke
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Sehr gute Arbeit sauber und korrekt

Monika Kaufmann
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Freundlich. Zuverlässig. Kompetent. Die Firma hat sich sehr bemüht, für ein kompliziertes Abwasserproblem eine Lösung zu finden und konnte uns damit aus einer sehr misslichen Lage helfen. Vielen Dank dafür!

Michael Schlautmann
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Sicherlich die beste Klempner Firma die man weit und breit finden kann

Daniel Yasavul
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Hab ein Termin bei der Firma Kupka gemacht um 14 Uhr dann bekam ich ein Anruf das der Monteur zum Arzt müsste und ob ich den Termin verlegen kann um 13 Uhr hab dann aus Fürsorge an den Monteur gedacht und den Termin verschoben. Der Monteur kam dann den Tag noch zuspät obwohl er ja ein Arzt Termin hatte und ich ja noch den Termin für ihn verschoben habe sehr respektlos von ihn. Als ich dann die Rechnung bekommen habe hat er sich noch 30 min mehr aufgeschrieben obwohl er 30 min zuspät kam und dann wurde mir gesagt das wären die An und Abfahrt die er berechnet hat und es ja eigentlich ne kfz pauschale schon gibt wird dann doppelt abgerechnet

Rainer Brüning
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Die Firma wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Beim Nachbarn sah ich ein Fahrzeug dieser Firma und auch der Nachbar war sehr zufrieden mit diesem Betrieb. Ich wählte die auf dem Fahrzeug angegebene Telefonnummer und wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin nach meinem Wunsch befragt. Sie versprach mir schnellstmögliche Hilfe und rief schon 2 Minuten später zurück ob es mir recht sei, wenn der Service noch heute durchgeführt würde, was ich natürlich bejahte. 15 Minuten später kam der freundliche Service und erledigte die erforderlichen Arbeiten in ca. einer Stunde zu meiner vollen Zufriedenheit. Was will man mehr? Ich denke, dass ich die ideale Firma für die Installation eines neuen Heizsystems gefunden habe.
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Wert
Leistungen
Wartung von Heizungssystemen

Dr. Dirk Helwing
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Eine wirklich sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma. Ich war mehrere Jahre dort Kunde. Regelmäßig wurde meine Heizung gewartet, aber auch andere Aufträge aus dem Bereich Sanitär haben sich im Laufe der Jahre angesammelt. Jetzt stand wieder die Heizungswartung an. Die Firma Kupka lehnte diesmal die Wartung ab, weil meine Heizung (seit 10 Jahren von der Firma gewartet) nunmehr mit 28 Jahren zu alt sei. Angeblich wolle man nicht das Risiko eingehen, dass bei der Wartung "eine Platine durchbrennt" und mangels Ersatzteile die Heizung plötzlich das Zeitliche segnet. Angeblich hat die Firma Kupka mit massenhaft derartiger Fälle zu kämpfen.

Ich muss schon sagen, dass ich mich als langjähriger Kunde von den Kopf gestoßen fühle und bin der Meinung, dass man seine Kunden nicht so hängen lassen darf. Offensichtlich arbeitet die Firma nach dem Prinzip "Rosinenpicken". Da wird ein langjähriger Kunde mal eben aussortiert, wenn sein Auftrag nicht mehr in den Kram passt.

Sehr erstaunlich finde ich, dass selbst der Hinweis, mein wohl demnächst anstehender Heizungsaustausch eventuell als Wärmepumpe dann auch nicht mehr über die Firma Kupka erfolgen wird, zu keiner Meinungsänderung führte. Wahrscheinlich geht es dem Unternehmen so gut, dass man es sich dort leistet, selbst langjährige Kunden derart zu verprellen. Als Konsequenz bleibt mir nur die Option, meine Wartung anderweitig zu beauftragen und auch die baldige Wärmepumpe woanders zu kaufen.

Der Oskar für die serviceorientierteste Heizungs- und Sanitärfirma mit Pflege langjähriger Kundenbeziehung geht für mich zweifellos an die Firma Kupka in Castrop-Rauxel.

Update zur Antwort:

Bei mir liegt sicherlich kein Mißverständnis vor. Sie haben nicht etwa auf ein bestehendes Risiko hingewiesen und sich - worauf ich eingegangen wäre - ein ggfs. schriftliches ausdrückliches Einverständnis vom Kunden erteilen lassen, sondern Sie haben den Wartungsauftrag alternativlos schlicht abgelehnt. Das kann man nicht mißverstehen.

Ich bleibe bei der Ansicht, dass hier ein langjähriger Kunde im Regen stehen gelassen wird nach der Geschäftspolitik, Heizung verkaufen gleich guter Kunde und alternde Heizung warten gleich schlechter und damit verzichtbarer Kunde.

nico
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Elena L
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Unsere Firma Leppen & Netthöfel Immobilien OHG hat die Firma Kupka in der letzten Zeit vermehrt für Instandsetzungsarbeiten an Heizungen in Herne beauftragt. Wir sind rundum zufrieden! Die Arbeiten werden schnell ausgeführt und die Stunden ehrlich abgerechnet. Wir können nur Gutes berichten und werden die Firma Kupka auch in Zukunft gern beanspruchen!
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Reparatur von Heizsystemen

Angelika Klärs
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Uwe Vehlow
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Sind seit mehreren Jahren Kunde dieser Firma und geben dort die Wartung unserer Heizungsanlage in Auftrag.
In diesem Jahr wurde für unseren Auftrag (bei IDENTISCHER Leistung zum Vorjahr, wie mir der Monteur vor Ort auch noch bestätigte) eine Arbeitsstunde MEHR berechnet.
Bei Rückfrage wurde mir erklärt das ja im vergangenen Jahr ein Helfer mit vor Ort war und in diesem Jahr ein Azubi und der Arbeitsvorgang daher länger gedauert hat.
Bin an dieser Stelle schon gespannt auf die lächerliche Stellungnahme der Firma Kupka. Am Telefon war das Ausredenportal schon riesig.
Der Firma scheint es ja dann doch sehr schlecht zu gehen, wenn man so versucht Arbeitszeit zu schinden. Besser wäre es in Freundlichkeit und Arbeitsqualität zu investieren.
Ansonsten könnte diese arrogante und überzogene Haltung langfristig zu einem üblen Ende führen.
In unserem Fall ist der Firma dadurch ein Großauftrag flöten gegangen.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA, wenn Sie sich nicht gerne rumärgern wollen!!
Negativ
Professionalität
Leistungen
Wartung von Heizungssystemen


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