K.-O. Sievers GmbH
Haßberg 17A
24113 Kiel , Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Vielseitige Lösungen in Sanitär- und Heiztechnik bei K.-O. Sievers GmbH in Kiel
Die K.-O. Sievers GmbH mit Sitz in Kiel zeichnet sich durch ihre langjährige Erfahrung und umfassenden Dienstleistungen in den Bereichen Sanitärtechnik, Heizungswesen und der Planung sowie Umsetzung moderner Bäder aus. Das Angebot des Unternehmens umfasst sowohl die Planung und Installation als auch die Wartung dieser Systeme, um sowohl Effizienz als auch Komfort für ihre Kunden zu gewährleisten.
Heizung und Warmwasser
Innerhalb des Leistungsspektrums der K.-O. Sievers GmbH nimmt der Bereich Heizung und Warmwasser eine zentrale Rolle ein. Das Unternehmen bietet individuell zugeschnittene Lösungen, die sich an den spezifischen Bedürfnissen und räumlichen Gegebenheiten der Kunden orientieren. Hierbei setzen sie auf die modernste Technik und Kooperationen mit führenden Herstellern wie Vaillant, um eine optimale und umweltfreundliche Wärmeversorgung sicherzustellen.
Regenerative Energien
Ein besonderes Augenmerk legt die K.-O. Sievers GmbH auf die Nutzung regenerativer Energien. Durch individuell angepasste Systeme, die beispielsweise Solarthermie, Pellets oder Wärmepumpen nutzen, fördert das Unternehmen umweltfreundliche und nachhaltige Heizlösungen. Fördermittelberatung stellt einen weiteren wichtigen Service dar, der Kunden dabei unterstützt, finanzielle Unterstützung für die Implementierung von energiesparenden Maßnahmen zu erhalten.
Sanitärtechnik
Im Bereich der Sanitärtechnik bietet das Unternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen. Von der Installation und Wartung von Wasserversorgungssystemen bis zur Umsetzung hygienischer Anforderungen in privaten sowie öffentlichen Einrichtungen garantiert die K.-O. Sievers GmbH stets die höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Die Planung und Realisierung von anspruchsvollen Sanitärprojekten erfolgt stets kundenorientiert und umfasst auch die Instandsetzung und Inspektion von Abwasseranlagen.
Bäder aus einer Hand
Ein weiterer Schwerpunkt des Unternehmens ist die Konzeption und Realisierung von Badezimmern. Von der ersten Planung über die 3D-Visualisierung bis zur Endmontage bietet die Firma ein umfangreiches Dienstleistungspaket. Dies umfasst die Beratung bei der Auswahl von Armaturen und Sanitärkeramik, sowie die Koordination aller notwendigen Bauarbeiten. Das Ziel ist es, individuelle und ästhetisch ansprechende Badezimmerlösungen zu schaffen, die genau auf die Wünsche der Kunden abgestimmt sind.
Schwerpunkte der K.-O. Sievers GmbH
Die Kernkompetenzen der K.-O. Sievers GmbH umfassen:
- Heiztechnik
- Sanitärtechnik
- Bäder
- Regenerative Energien
Hier der ganze Ablauf der Geschichte, die sehr schön Anfing, aber leider katastrophal, inakzeptabel und leider frech endete.
Ich hatte leider einen Frostschaden am Aussenwasserhahn, der durch den Mitarbeiter von K.-O. Sievers GmbH sehr gut und zu meiner Zufriedenheit behoben wurde, um erstmal weiteren Schaden abzuwenden.
Nach der Notreparatur wurde der Notdienst schriftlich auf einem Formular festgehalten.
Festgehalten wurden Auftraggeber, ausgeführte Arbeiten, Materialverbrauch und die ARBEITSZEIT.
Leider gab es bei diesem Formular keine Durchschrift, so dass ich es als Handybild vom Mitarbeiter bekommen habe.
Nach ca. 2 Wochen wurde mir die Rechnung und eine Kopie von diesem Notdienst-Formular zugeschickt, wo die Arbeitszeiten zu Gunsten von K.-O. Sievers GmbH handschriftlich geändert wurden.
z.B. wurde die 2 in eine 3 geändert.
Darauf hin habe ich K.-O. Sievers GmbH angerufen. Ich bat um eine Erklärung der Rechnungspositionen. Die Dame hat mir dann alle Positionen erklärt.
Als ich sie auf den Fehler mit der Arbeitszeit hinwies, erklärte sie mir „Sie habe nur die Zeiten vom Auftrag übernommen“.
Als ich ihr dann aber erklärte, dass es handschriftliche Abweichungen zwischen dem Bild, was ich ja hatte und der Kopie die sie mir zugeschickt hatten gab und es ja nicht gerade für Vertrauen sorgt, dass Arbeitszeiten handschriftlich nachträglich auf dem Formular zu eigenem Vorteil geändert werden, verwandelte sich die Freundlichkeit sofort in Unfreundlichkeit.
Ich zitiere ihre Worte: „Okay, wir werden Ihnen dann entgegenkommen und die Rechnung korrigieren, indem wir die halbe Stunden wieder zu Ihren Gunsten abziehen werden und ich hoffe Sie werden dann die Rechnung bezahlen."
Als ich sie dann auf den Folgeauftrag ansprach, parierte sie sofort mit einer Antwort.
Ich zitiere ihre Worte: "WIR WERDEN BEI IHNEN KEINEN WEITEREN AUFTRAG MEHR AUSFÜHREN!"
Warum diese sofortige Aggression und Ablehnung???????
Liegt die schuld jetzt bei mir? Jedenfalls sollte ich mich wohl so fühlen, als sie den kompletten Folgeauftrag sofort stornierte.
Ich dachte wirklich eine renommierte und ehrliche Firma gefunden zu haben, leider war es eine Enttäuschung.
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