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Schnell da gewesen und gründliche Arbeit. Waren sehr zufrieden.

Mir wurde schnell und einfach geholfen.
Leistungen
Auffinden von Lecks in Wasserleitungen

Kompetent und freundlich, schnelle Terminvereinbarung! Sehr gut!

In unserem Büro ist die veraltete Heizungsanlage kurzfristig ausgefallen. Herr Andritzky war innerhalb von 60 Minuten vor Ort und hat alles in Gang gebracht. Toller Service!
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Es ist ist zwar schon ca 3 Jahre her, aber ich hatte damals an einem Feiertag einen Wasserschaden und hab den 24h Notdienst angerufen und mir wurde diese Firma zugewiesen. Bzw ich wurde zurück gerufen. Ich habe mein Problem am Telefon erläutert und ca nach 10 Minuten war der Herr xy da. Er hatte mir damals keinen Namen am Telefon gesagt aber ich hatte die Handynummer aufgehoben. Er kam an und meinte das es ca 3 Std. Dauern würde und ich im voraus 1500 € zahlen soll sonst macht er nichts. Ich hab ihm gesagt das ich so viel Geld nicht habe und wir ja beim bauverein regensburg wohnen . Sprich die Firma muss eine Rechnung schicken und der Bauverein bezahlt das dann. Der Herr xy wurde total unhöflich und wollte meine Wohnung nicht verlassen als ich ihn gebeten habe diese zu verlassen weil er ein Betrüger sei. Er hat mir mit einer Anzeige gedroht und das er die Polizei rufen würde. War alles nur ein Bluff und Einschüchterungs Taktik. Ich habe mich davon nicht beeindrucken lassen und habe selbst die Polizei verständigt die den Herrn xy weggeschickt hat. Er hat mich auf das übelste unter der Gürtellinie beschimpft. Also seriös war das alles ganz und gar nicht. Eine Anzeige habe ich nie erhalten auch wusste ich nicht von welcher Firma er kam. Das Auto war ein normaler weißer Transporter und er hatte auch keine Arbeitskleidung an mit einem Firmenlogo oder der gleichen. Durch rückwärtssuche im Internet mit der Telefonnummer bin ich auf diese Firma gestoßen und habe ihn auch auf Facebook gefunden. Ich habe lange gewartet bis ich mal was schreibe aber das ist schon übel was manche Leute abziehen wollen um an Profit zu kommen????

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Habe telefonisch einen Termin vereinbart - nur den Tag, nicht die Uhrzeit, diesbezüglich wollte mich das Unternehmen noch zurückrufen. Bis zum Vormittag des vereinbarten Tages erfolgte jedoch kein Anruf, so dass ich schließlich erneut tel. Kontakt suchte. Dann erhielt ich die Auskunft, dass man es "heute nicht mehr schaffen" würde. Fazit: Miserabler Kundenservice, ich suche mir ein anderes Installationsunternehmen.