Heinz von Heiden GmbH

Vorab, ich bin Vertriebsmitarbeiter bei Heinz von Heiden und wir bauen in ein paar Tagen gerade das dritte Haus mit HvH. Aber, bevor wir das erste Haus mit HvH bauten, war ich kein Mitarbeiter bei HvH, sondern Immobilienkaufmann und länger zuvor Prokurist bei einem anderen großen Massivhaushersteller. Somit durchaus in der Lage, ein Haus selbst zu planen und zu vergeben. Was wir bis dahin immer so machten. Der Preis von HvH gab den Ausschlag trotz zum Teil haarsträubender Kritiken mit HvH zu bauen. Das war damals unser elftes Haus und das Erste, das mängelfrei übergeben wurde. Hätten wir das Haus selbst organisiert, wäre es für uns 40 % teurer geworden (ohne illegale Schwarzarbeiter) und mit viel Vergabearbeit und Handwerkersuche verbunden gewesen. Deshalb wurde ich drei Jahre später aus voller Überzeugung HvH Vertriebsmitarbeiter.
Wichtig, ich bekomme keinen anderen Preis als jeder Kunde.
Wir wurden beim ersten Haus bestens betreut und werden als Mitarbeiter genauso gut weiterbetreut.
Und wurde nie anders behandelt, als beim ersten Haus.
Und ja, ein Bauleiter kann nicht nachts das Händchen halten.
Er muss den Bau leiten und damit das kosteneffizient geht, nicht nur den "Einen", sondern mehrere.
Er ist jederzeit erreichbar und macht einen tollen Job.
Alles läuft schneller als geplant, da die wilden Zeiten, in denen wegen der niederen Zinsen wirklich jeder baute, jetzt zum Glück vorbei sind.
Heute weiß ich, wie solche Kritiken zustande kommen.
Der Kunde bekommt etwas nicht auf die Reihe und ist immer unschuldig.
Auch ein Bauherr hat Dinge zu tun, und zwar rechtzeitig, vor allem bei gewünschten Eigenleistungen.
Tut er das nicht, wirft er den Ablaufplan seines und einiger anderer Häuser durcheinander.
Es ist wie überall im Leben, die Zufriedenen (von 53.000 Bauherren) sind einfach zufrieden und die, die selbst nichts hinbekommen, schreien raus; die anderen sind schuld an meinem Versagen.