Heinz von Heiden GmbH

Wir haben mit HVH ein kleines EFH gebaut und sind mit Allem sehr zufrieden. Von der Bestellung, über die Planung bis zur Ausführung gab es keinerlei Probleme. Sicherlich muss man sich als Bauherr um die ein oder andere Angelegenheit auch mal selber kümmern, HVH stand aber auch hier jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Am meisten hatten wir mit unserem Bauleiter Herrn Bauer zu tun und bedanken uns herzlich für die perfekte Organisation der Baustelle. Auch ein großen Dankeschön an alle Handwerksfirmen, die ohne Ausnahme in einwandfreier Qualität gearbeitet haben und stets eine aufgeräumte Baustelle hinterlassen haben. Sollten wir noch einmal ein Haus bauen, werden wir das mit HVH realisieren.

Baue gerade das 12 Haus mit der Firma

Wir haben mit Heinz von Heiden gebaut und sehr positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchten wir das Engagement der Zentrale in Isernhagen sowie unseres Bauleiters vor Ort Herr Bauer. Sehr gute Betreuung während der gesamten Bauphase! Vielen Dank, wir fühlen uns sehr wohl in unserem neuen Heim. Familie Andrea und Christian Brems

Bau 2 Fam. Haus

Im großen und ganzen lief es gut, gab's Probleme ja, doch wurde alles aufgenommen, besprochen und behoben.
Kurz und knapp würde wieder mit der Firma bauen.

Gemeinsam mit dem Team von Heinz-von-Heiden haben wir unseren Traum vom eigenen Haus verwirklicht. Nach der Vertragsunterschrift im September 2022 haben wir Anfang 2023 die Planung abgeschlossen. Bei der Planung wären Simulationssoftware oder unterstützende Gewerke hilfreich.
Die Baugenehmigung haben wir auch Dank der vollständigen und detaillierten Dokumentation zügig erhalten. Nach etwas Wartezeit ging es dann im August 2023 endlich los, im November war Richtfest. Im September 2024 konnten wird dann einziehen.
Unser Bauleiter Herr Eike Mensching hat uns über die gesamte Bauzeit kompetent, aussagefähig und erreichbar zur Seite gestanden. Er hat bei der Auswahl der Handwerker und der Abnahme der Gewerke auf eine zeit- und qualitätsgerechte Ausführung gearbeitet. Die beauftragten Handwerker arbeiteten ausnahmslos qualitativ hochwertig und waren für Rückfragen ansprechbar. Das schaffte bei uns ein großes Vertrauen und eine Zuversicht in die Qualität und den Bauablauf unseres Projekts.
Im Bauherrenportal wurden der Baufortschritt und die digitale Kommunikation nachvollziehbar abgelegt.
Wir sind glücklich und zufrieden in unserem Haus. Aus unserer Sicht können wir Heinz-von-Heiden eine klare Empfehlung aussprechen.

Wir waren und sind sehr zufrieden. Aufschlussreiche individuelle Beratung, faires Preis-Leistungsverhältnis und pünktliche Fertigstellung im vereinbartem Zustand. HvH können wir absolut empfehlen.

Begonnen hat alles im April 2022 wir haben unseren Vertrag mit Heinz von Heiden bei unserer Beraterin Dr Katharina Suchy unterschrieben. Im Oktober 2022 ging es dann zum Plangespräch nach Hannover. Dort wurden viele Details präsentiert und besprochen anschließend von uns unterschrieben und zur Planung freigegeben. Während der Planung hätten wir uns mehr Beratung gewünscht. Wir hoffen dass in Zukunft 3D Animation benutzt wird, da es für uns als Laien nicht immer so einfach ist alles über technischen Zeichnungen im Blick zu halten. Im Nachhinein mussten wir auf der Baustelle noch Fensterhöhen verändern. Da wir unser Projekt im Außenbereich geplant hatten, dauerte es mit der Genehmigung ein wenig länger. Im April 2023 erhielten wir die Genehmigung von der Stadt. Mitte August 2023 ging gestern endlich los. Die Gewerke wurden Schritt für Schritt hintereinander abgearbeitet. Das hat den Vorteil, das auch Leihen relativ gut die Qualität der Arbeit verfolgen können. Mit dem Bauleiter Herr Johannes Tietze hatten wir jederzeit einen wirklich tollen Ansprechpartner an unserer Seite. Da die meisten Handwerker ausschließlich für Heinz von Heiden arbeiten, wussten alle worauf es ankommt. Die Gewerke wurden in sehr guter Qualität verrichtet. Im September 2024 wurde unser Haus übergeben. Wir sind mit der Qualität der Gewerke und des Hauses sehr zufrieden. Besonders bedanken wollen wir uns bei Herrn Johannes Tietze unserem Bauleiter, und bei Dr Katharina Suchy, die uns als Beraterin jederzeit zur Hilfe gekommen ist. Wir haben keine 5 Sterne vergeben, weil es in der Planung noch Luft nach oben gibt. Dennoch würden wir eine Empfehlung für Heinz von Heiden aussprechen.

Meine Schwestern, Mutter und Ich.
Haben vier Bungalows gekauft.
Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.
Besonders das Planungs Gespräch mit Herrn Kubern war sehr interessant und freundlich.
Immer für Fragen offen.
Sehr kompetent und Ehrlich.
Besser geht nicht.
Unser Haus Bau Verkäufer Herr Gottwald aus Bad Münder ist auch sehr hilfsbereit und Nett.
Wir würden bis jetzt,wieder mit heinz von heiden bauen.
Wir hoffen es bleibt auch so.
Vielen Dank nochmal

Vorab, ich bin Vertriebsmitarbeiter bei Heinz von Heiden und wir bauen in ein paar Tagen gerade das dritte Haus mit HvH. Aber, bevor wir das erste Haus mit HvH bauten, war ich kein Mitarbeiter bei HvH, sondern Immobilienkaufmann und länger zuvor Prokurist bei einem anderen großen Massivhaushersteller. Somit durchaus in der Lage, ein Haus selbst zu planen und zu vergeben. Was wir bis dahin immer so machten. Der Preis von HvH gab den Ausschlag trotz zum Teil haarsträubender Kritiken mit HvH zu bauen. Das war damals unser elftes Haus und das Erste, das mängelfrei übergeben wurde. Hätten wir das Haus selbst organisiert, wäre es für uns 40 % teurer geworden (ohne illegale Schwarzarbeiter) und mit viel Vergabearbeit und Handwerkersuche verbunden gewesen. Deshalb wurde ich drei Jahre später aus voller Überzeugung HvH Vertriebsmitarbeiter.
Wichtig, ich bekomme keinen anderen Preis als jeder Kunde.
Wir wurden beim ersten Haus bestens betreut und werden als Mitarbeiter genauso gut weiterbetreut.
Und wurde nie anders behandelt, als beim ersten Haus.
Und ja, ein Bauleiter kann nicht nachts das Händchen halten.
Er muss den Bau leiten und damit das kosteneffizient geht, nicht nur den "Einen", sondern mehrere.
Er ist jederzeit erreichbar und macht einen tollen Job.
Alles läuft schneller als geplant, da die wilden Zeiten, in denen wegen der niederen Zinsen wirklich jeder baute, jetzt zum Glück vorbei sind.
Heute weiß ich, wie solche Kritiken zustande kommen.
Der Kunde bekommt etwas nicht auf die Reihe und ist immer unschuldig.
Auch ein Bauherr hat Dinge zu tun, und zwar rechtzeitig, vor allem bei gewünschten Eigenleistungen.
Tut er das nicht, wirft er den Ablaufplan seines und einiger anderer Häuser durcheinander.
Es ist wie überall im Leben, die Zufriedenen (von 53.000 Bauherren) sind einfach zufrieden und die, die selbst nichts hinbekommen, schreien raus; die anderen sind schuld an meinem Versagen.

Kein Bewertungs-Text eingegeben.

Wenn Sie diese Rezension lesen, dann sind Sie entweder dabei, mit Heinz von Heiden (HvH) zu bauen, oder Sie haben bereits den verhängnisvollen Schritt getan und einen Bauvertrag mit ihnen abgeschlossen. Ich trat einst in diese vermeintliche Märchenwelt des Hausbaus ein, voller Hoffnung und Träume. Bei Vertragsabschluss schien alles so wundervoll, ein Traum, der in Erfüllung ging. Doch wie jeder Traum verwandelte sich auch dieser schnell in einen Albtraum.

Mit der Planungsphase begann der langsame Niedergang. Der Architekt war so unerreichbar, als wäre er von der Erde verschluckt. Unzählige Anrufe, E-Mails – alles verhallte im Nichts. Ein einfaches Dokument, das anderswo in wenigen Tagen zu erledigen wäre, zog sich hier über Monate hinweg – 2 bis 3 Monate für etwas, das in 2 bis 3 Tagen hätte erledigt werden können.

Dann der Beginn des Baus. Ich hatte die Genehmigung im November 2022 erhalten, doch Heinz von Heiden entschied sich erst im Mai 2023, mit dem Bau zu beginnen. Sechs Monate des Schweigens, ohne Erklärung, ohne Grund. Was sollte ein Ort des Glücks und des Neuanfangs werden, wurde zu einem Denkmal des Wartens, der Frustration. Als das Haus schließlich auch mit mehreren Monaten Verspätung übergeben wurde, war der Schmerz bereits tief verankert.

Das endet jedoch nicht mit Hausübernahme. Auch 8 Wochen nach der Hausübergabe ist die Mängelbeseitigung noch nicht abgeschlossen, und ich habe immer noch keinen Energieausweis erhalten, den ich bereits 3 Wochen nach der Hausübernahme hätte bekommen sollen.

Wenn Sie diesen Text lesen, haben Sie noch die Chance, sich zu retten. Verzichten Sie auf den Traum vom eigenen Haus, leben Sie zur Miete, schlafen Sie unter den Sternen, aber begehen Sie nicht den Fehler, mit Heinz von Heiden zu bauen. Denn was als Bauprojekt beginnt, endet als unvergleichliche Katastrophe. Bleiben Sie sicher, und halten Sie sich fern von Heinz von Heiden, bevor auch Ihre Träume in Trümmern liegen.

1 Stern habe ich dafür gegeben, dass mein Haus nun wenigstens gebaut ist.