Heinz Klein

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Immer perfekte Arbeit geliefert
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

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Spitze

Ich kann die Firma Gartengestaltung Klein aus meiner Erfahrung her nicht empfehlen.

Im Jahr 2006 wurde die Firma Klein beauftragt, meinen Garten neu zu gestalten.
Es sollte das Grundstück mit einem Mattenzaun neu eingefriedet, Pflastersteine und Rasen verlegt sowie Blockstufen zur Terrasse gesetzt werden.

Bereits in der Planungsphase kamen mir erste Zweifel auf, weil Lösungsvorschläge nicht direkt meinen Vorstellungen entsprachen. Aber ich vertraute hier auf die Erfahrung eines Meisterbetriebes.

In der Umsetzungsphase hatte ich dann bereits größere Bedenken, weil Material und Qualität der Arbeiten nicht meinen Ansprüchen entsprachen.
Auch hier vertraute ich auf die Aussagen, dass alles zu meiner Zufriedenheit durchgeführt wird.

Nach Abschluss der Arbeiten war ich mit den erbrachten Leistungen in allen Bereichen überhaupt nicht glücklich, was der Firma Klein auch mehrfach zum Ausdruck gebracht wurde.

Leider wurde keine von mir gewünschte und aus meiner Sicht erforderliche Nachbesserung durchgeführt, obwohl mir diese Nachbesserung in einem Besichtigungstermin zugesagt wurde, so dass ich sehr unzufrieden mit der Umsetzung und der Durchführung bin.

Schade finde ich, dass anscheinend lieber Geld in einen Anwalt investiert wird, der die Löschung dieser Bewertung durchsetzen soll, anstatt eine gemeinsame Lösung der ausführlich schriftlichen und bebilderten entstandenen Probleme zu finden.

Auch heute ärgere ich mich immer noch, wenn ich im Garten bin und mir die durchgeführten Arbeiten anschaue.

Ich würde aus meiner Erfahrung die Firma Klein nicht wieder beauftragen.
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Ergänzung auf die Antwort vom Inhaber:

Es wurden während und direkt nach der Bauphase mehrfach reklamiert!

Ein bereits festgelegter und zugesagter Nachbesserungstermin wurde nicht eingehalten, obwohl mehrere Beanstandungen in verschiedenen Bereichen vorgelegen haben.

Diese Mängel wurden vom Inhaber aufgenommen und eine Nachbesserung zugesagt, die aber trotzt zahlreicher Aufforderungen nie vorgenommen wurden.

Die Bewertung wurde entsprechend Ihren Wünschen überarbeitet, so dass die angegebenen 8 Jahre nicht stimmen!

Hallo Herr Klein, gerne möchte ich mich für meinen Garten, der Bewertung meiner nichte anschließen.

Danke für alles. Wir genießen unsere kleine Oase jeden Tag.

Hoffentlich haben viele weitere Kunden wie wir, das Glück von ihnen den Garten entworfen und in die Realität umgesetzt zu kriegen.

Danke und 6 Sterne. Immer wieder Gartenbau Klein!

Gerne wollten wir Ihnen für die tolle und zufriedene Gartengestaltung unserer Familie mal ein nettes Dankeschön aussprechen.

Sie und Ihr Team haben alle unsere Wünsche mehr als 100 % erfüllt. Trotz anfänglichen Schwierigkeiten, ist alles zu unserer Zufriedenheit geworden.

Danke und immer wieder gerne.
Wenn ein neuer Garten, dann von Herrn Klein :-)
Positiv
Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Gehweganlagen, Beton- und Maurerarbeiten, Gartendienstleistungen, Graseinsaat, Terrassendesign, Gartendesign, Gestaltung von Einfahrten/Zufahrten, Bau von Gartentreppen, Rasenpflege, Gartengestaltung, Individuelle Landschaftsgestaltung, Gartengestaltung, Rollrasen verlegen, Gartengestaltung, Gartenentwässerung, Pflastern von Einfahrten und Gehwegen, Rasenpflege, Gartenlandschaftsbau

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Liebes Gartenteam,

Ihr habt mir einen traumhaften Garten verwirklicht. Danke für die tolle Planung und Umsetzung meiner Wünsche.

Herr Klein ist ein sehr höfflicher, professioneller und Kundenorientierter Ansprechpartner für die Kunden.

Das Unternehmen ist immer zuverlässig und pünktlich gewesen.

Nach der Fertigstellung ist er weiterhin ein netter Ansprechpartner.

Danke für die Mühe.

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Sie sind unpünktlich und unfreundlich!!
Negativ
Pünktlichkeit, Professionalität