Erfahrungen sind negativ, trotz einem bei mir im Hause stattgefunden Beratungsgespräch zum Einbau einer Wärmepumpe, habe ich kein Angebot erhalten. Bei einer Nachfrage vor zwei Monaten hieß es am nächsten Tag wird es erstellt, aber bis heute leider nichts mehr gehört. Schade! Zuverlässigkeit schaut anders aus!
Ich habe am 22.01.2025 nachgefragt wo das Angebot bleibt!

Wir haben über die Fa.Schramm eine Verglaste faltbare Duschwand einbauen lassen,die Montage bzw.dasAufmass wurde von der Firma Heiler durchgeführt. Wir waren mit dem kompletten Ablauf sehr zufrieden. Nicht ganz billig aber qualitativ sehr hochwertig.Besonders hervorheben möchte ich die freundlichkeit der Badplanerin Lisa Schaller.Wir können die Fa.Schramm vorbehaltlos weiterempfehlen. Danke an das ganze Team

Die Firma Schramm hat in unserem 11 Parteien Haus eine neue Gasheizung eingebaut.
Ein junges, engagiertes und freundliches Team leistete sehr gute Arbeit.
Wir können die Firma Schramm uneingeschränkt weiter empfehlen.

Nachdem ein anderes Handwerksunternehmen meine Heizung reparieren sollte, ging die Heizung schlechter als zuvor. Daraufhin engagierte ich die Firma Schramm, es war ein himmelweiter Unterschied zu dem anderen Unternehmen: die Reparatur war schnell, unkompliziert und sehr professionell. Mir wurde genau erklärt, was das Problem ist und alles wurde genauestens dokumentiert. Gerade als junge Frau erlebe ich mit Handwerksunternehmen leider oft andere Dinge und bin umso dankbarer, dass meine Erfahrung mit der Firma Schramm so positiv war. Vielen Dank!

Bin wirklich sehr zufrieden. Ich hatte Probleme mit meinem Warmwasserdruck. Die Ventile an der Wand mussten ausgetauscht werden. Die Fachkräfte der Firma Schramm waren freundlich und sehr kompetent. Der Austausch war im Handumdrehen erledigt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Leider kann ich die Firma Hans Schramm GmbH nicht weiterempfehlen. Der Service ließ zu wünschen übrig, insbesondere im Umgang mit Kunden. Herr Wagner und Herr Götsch, die für den Service zuständig waren, wirkten unorganisiert und wenig kompetent. Vereinbarte Termine wurden mehrfach verschoben, ohne rechtzeitig darüber zu informieren.

Die Kommunikation war insgesamt sehr schleppend, und auf Nachfragen wurde teilweise gar nicht reagiert. Besonders ärgerlich war, dass zugesicherte Lösungen nicht umgesetzt wurden und man das Gefühl hatte, als Kunde nicht ernst genommen zu werden.

Die technische Umsetzung war am Ende zwar in Ordnung, aber der gesamte Prozess war von Problemen und Verzögerungen geprägt. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und professionellen Umgang legt, sollte sich besser nach einer anderen Firma umsehen.

Das Team hat sich auf ein ambitioniertes Projekt eingelassen, dass man sicherlich nicht jeden Tag findet. Man hat sich viel Zeit genommen, zugehört und ein detailliertes Angebot nach mehreren Besprechungen erstellt
Ausgangspunkt: Ein Dreifamilienhaus von 65, Zweifachverglasung, Fassade gedämmt, PV-Anlage
Das Ziel: Ein hybrides System aus bestehender Brauchwasserwärmepumpe und einer Wärmepumpe mit 500 L-Pufferspeicher, 2 getrennten Heizkreisen und smarter Steuerung der Anlage.
Der Projektstart verlief holpriger als gedacht. Ursprünglich war eine schnelle Umsetzung geplant, doch u.a. Wiesengrippe, Brückentage und parallele Projekte der Firma sorgten für einiges an Verzögerung.
Das wohl spannendste Kapitel war die Erdrakete: Rohre zur Außeneinheit wurden aus dem Keller heraus unter einem gepflasterten Bereich hindurchgeschossen – so musste nicht aufwendig aufgegraben werden.
Wegen eines defekten Geräts scheiterte der erste „Schuss“ leider völlig. Blöd, wenn man vor einem Starkregenereignis Löcher in ein Haus macht. Runde zwei mit professionellerem Gerät verlief umso erfolgreicher. Großes Lob für die aufwändige technische Umsetzung, bei der jeder etwas dazulernen durfte.
Trotz der zahlreichen Herausforderungen zeigt sich: Fehler passieren, aber der Umgang damit macht den Unterschied. Das Büro-Team klemmte sich nach Fehlern noch mehr rein als zuvor und sorgte dafür, dass die Monteure ihre Arbeit ausgesprochen präzise und fachkundig ausführen konnten. Jeder Handgriff saß bei ihnen und so wurde trotz einiger umfangreicher, zusätzlicher und vorab nicht geplanter Arbeiten die Zusage eingehalten, nach 5 Tagen einen provisorischen Betrieb aufnehmen zu können.
Besonders positiv fiel die Qualität der Materialien auf. Eine Wärmepumpe ist mehr als nur die sichtbare Außeneinheit im Garten. Hier wurde auf beste Materialien bei Fittings, Muffen und Isolierungen geachtet, was Langlebigkeit verspricht. Weiter so, das ist ein großer Pluspunkt!
Dank Heizlastberechnung mit 3D-Scan und KI erfolgte eine beeindruckende und präzise Aufnahme aller Räume und der Heizkörper in unter 60 Minuten für 3 Wohnungen. Der hydraulische Abgleich wurde damit direkt berechnet und die Anlage so bestmöglich und effizient eingestellt.
Ein besonderes Lob verdient die sehr zufriedenstellende Umsetzung zahlreicher Sonderwünsche . Eigenleistung konnte eingebracht werden. Danke für die Tipps und Tricks, die ich mir bei der Installation abkucken durfte. Es hat Spaß gemacht, mit euch zu arbeiten.
Unerwartete Zusatzkosten gab es auch, wie z.B. eine notwendige Wasseraufbereitung. Das treibt die Kosten schon mal in die Höhe. Alle Zusatzkosten wurden immer im persönlichen Gespräch erläutert und noch am selben Tag detaillierte Nachtragsangebote erstellt, damit das Projekt direkt weiterging. Bei herausfordernden Projekten ist halt auch nicht immer alles im Vorfeld planbar. Eventualpositionen wurden größtenteils auch bereits im Vorfeld im Angebot kommuniziert. Böse Überraschungen sind also eigentlich ausgeschlossen.
Die Inbetriebnahme erfolgte durch den Werkskundendienst, das war zum Abschluss nochmals Service auf höchstem Niveau!
Mein Fazit: Gut Ding will Weile haben
Der Weg war herausfordernd, aber die Mühen haben sich gelohnt. Unser Haus aus den 60ern hat nun eine moderne, nachhaltige Heizlösung. Die Monteure haben hervorragende Arbeit geleistet, und auch wenn der gesamte Prozess nicht immer reibungslos verlief, waren die Mitarbeitenden stets bemüht, alle Probleme zu lösen. Fehler wurden nicht ignoriert, sondern unmittelbar behoben. Differenzen kamen auf den Tisch, wurden unmittelbar besprochen und zur Zufriedenheit beider Seiten gelöst.
4 von 5 Sternen sind zu wenig, für 5 Sterne reicht es eigentlich aber nicht ganz, aber wer ist schon perfekt? Wir würden es auf jeden Fall wieder machen und freuen uns schon auf zukünftige Projekte mit dem Team und auf ein Wiedersehen.
Wir sagen Danke: Das Team hat Wort gehalten und das Projekt umgesetzt! Aus unserer Sicht ist man bei der Firma Schramm bestens aufgehoben und bekommt wirklich Leistung für sein Geld!

Ich bin wirklich begeistert von der Professionalität der Mitarbeitenden der Firma Schramm. Der Kundenservice ist freundlich, die Handwerker ebenso und in punkto Arbeitsausführung einfach top! Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen und nun kann ich wieder zufrieden einen Haken auf meiner To-Do-Liste machen. Danke an das Team der Firma Schramm. Ich empfehle euch auf jeden Fall weiter!

Fünf Sterne für unsere Badsanierung
Unser Projektbetreuer Domink Götsch beriet uns kompetent und zügig. Unser Sanitärmonteur Harry Kammerer bewältigte unsere diffizile Badsanierung im 1. OG mit Bravour, Einfallsreichtum und handwerklichem Geschick im Millimenter-Bereich. Unser Fliesenbild konnte Herr Kammerer erhalten, obwohl der Einbau der neuen WC- Spüleinheit mit Stahlrahmen die Renovierungsdimensionen sprengte. Die Ertüchtigung der vorhandenen WC-Einheit im EG bewerkstelligte Herr Kammerer im Minutentakt, ebenso die Montage des Hänge-WCs. Die perfekt installierte Küchenspülarmatur erfreut uns durch den weichen Laminarstrahl. Zufriedenheit in jedem Raum! Danke.

Stromausfall in zwei Zimmern. Hatte große Bedenken, ob das ohne größere Reparaturen noch zu richten wäre. Der Elektriker der Firma hatte den Fehler aber schnell gefunden und alles sehr unaufgeregt repariert. Mir war ein riesiger Stein vom Herzen gefallen, als alles wieder funktionierte. Wenn alle Mitarbeiter der Firma so gut wären wie dieser, kann ich die Fa. Schramm nur empfehlen.
Hatte vorher eine andere Firma, die neue Kabel verlegen wollte. Hätte zwei Tage gedauert und wäre entsprechend teuer gewesen.
Ich kann die Fa. Schramm nur empfehlen und nochmals vielen Dank an den Elektriker.
Günter N.

Die Firma Schramm hat mir spontan mit sagenhafter Freundlichkeit, Flexibilität und Kompetenz geholfen. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben! Vielen Dank!!

Die Firma Schramm wurde von meiner Hausverwaltung für den Austausch eines Rohrabschnittes in der Warmwasserleitung beauftragt. Armin und Maliki haben trotz schwieriger Begebenheiten, wie dem begrenzten Zugang und sehr eng stehende Rohre, einen super Job gemacht und den Abschnitt mit einem neuen Rohr versehen. Die beiden waren sehr freundlich und haben alles sauber und vorbildlich hinterlassen. Vielen Dank für den tollen Einsatz!