HKS Weiße GmbH

HKS Weiße GmbH

Germaniastraße 172
45355 Essen, Deutschland

Handwerker in Essen:
Sanitärinstallationen / Bäder
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Fachkompetenz in Handwerk und Technik: Ihr Spezialist HKS Weiße GmbH

Leistungen - das dürfen Sie von uns erwarten - HKS Weiße GmbH

Die HKS Weiße GmbH aus Essen steht als Meisterbetrieb für hohe Fachkompetenz und zuverlässigen Service in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klimatechnik. Mit langjähriger Erfahrung und einem umfangreichen Know-how bietet das Unternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen für private und gewerbliche Kunden. Dabei setzen sie auf individuelle Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Bäderbau und Badsanierung: Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Bäderbau und der Badsanierung. Hier verwandelt HKS Weiße alte Bäder in moderne Wellness-Oasen. Von der ersten Planung bis zur Umsetzung nutzen sie dabei innovative Techniken und modernes Design.

Heizungsbau und Modernisierung: Im Bereich Heizungsbau und -modernisierung bietet die HKS Weiße GmbH eine umfassende Beratung und fachgerechte Installation von Heizsystemen. Auch die Wartung und Optimierung bestehender Anlagen gehört zu ihren Leistungen, um Effizienz und Umweltverträglichkeit der Heizsysteme zu verbessern.

Regenerative Energie: Ein weiterer wichtiger Bereich sind erneuerbare Energien. Die Firma informiert über verschiedene Möglichkeiten der Energiegewinnung und unterstützt bei der Umsetzung von Projekten, die sowohl umweltfreundlich als auch kostensparend sind.

Lüftungsanlagen: Auch im Bereich der Lüftungstechnik bietet HKS Weiße zukunftsorientierte Lösungen zur Verbesserung der Luftqualität in Wohn- und Arbeitsräumen.

Klimatechnik: Im Fokus steht zudem die Klimatechnik, in welcher das Unternehmen sowohl Beratung als auch Installation und Wartung von Klimaanlagen anbietet, um ein optimales Raumklima sicherzustellen.

Trink-, Regen- und Abwassertechnik: Die Installation und Wartung von Wasserinstallationssystemen, die sowohl effizient als auch nachhaltig mit der wertvollen Ressource Wasser umgehen, verdeutlichen die fachliche Expertise des Unternehmens.

Gewerbliche Kältetechnik und weitere Dienstleistungen: Von gewerblicher Kältetechnik bis hin zu spezialisierter Elektrotechnik erweitert HKS Weiße ihre Servicepalette kontinuierlich, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden.

 Service-Schwerpunkte

Die Kernkompetenzen von HKS Weiße in Essen umfassen insbesondere:

  • Bäderbau und Badsanierung
  • Heizungsinstallation und Modernisierung
  • Installation und Wartung von Lüftungsanlagen
  • Klimatechnik
  • Umgang mit regenerativen Energien
  • Trink- und Abwassermanagement
*Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Erfahrungen mit HKS Weiße GmbH

Anonymes Einhorn
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2023 noch okay, seitdem geht gar nichts mehr und es wird nicht einmal mehr der gesetzlichen Gewährleistung nachgekommen. Absolutes No-Go.

Oliver Kraff
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Bis 2023 alles top, danach wohl Wechsel der Belegschaft und nun zur Kindler Holding aus Duisburg gehörend. Seitdem geht's steil bergab. Terminfindung sehr schwierig, die Angestellten bekommen falsche Aufträge, erscheinen ohne geeignetes Werkzeug und Ersatzteile zum Termin, obwohl man das vorher explizit mitteilt. Kann man leider nicht mehr empfehlen.

Wulf Rödder
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Seit 4 Tagen keine Rückmeldung des Notfalldienstes. Anscheinend existiert der nicht. Die Firma selbst ist telefonisch nicht zu erreichen, es meldet sich nur ein Dienstleister, der sich mit HKS Weisse meldet und Anfragen per Ticketsystem an die Firma weiterleitet. Seit 4 Tagen werden offensichtlich keine Tickets mehr angenommen. Wie lange das schon so geht, kann ich nicht beurteilen, für meinen Fall ist es jedenfalls ein Katastrophe!

Anja Krause
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Für unsere Gastherme hatten wir 2023 einen Wartungsvertrag abgeschlossen, nachdem bis dahin der Service und die Mitarbeiter top waren und wir froh waren, endlich eine gute Sanitärfirma gefunden zu haben, da wir bevorzugt lokale Firmen auswählen.

Leider ist der Service seit der Umstrukturierung des Unternehmens untragbar schlecht geworden.

Die (ausgesourcte) Terminkoordination ist nicht einmal in der Lage, seitens HKS abgesagte Termine neu zu vergeben. Telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch. Termine kann offenbar nur eine bestimmte Person vereinbaren. Zugesagte Rückrufe wie auch Antworten auf Mails erfolgen nicht. Das ist nicht unsere Vorstellung einer zufriedenstellenden Zusammenarbeit für beide Seiten.

Wir haben den Vertrag per sofort gekündigt, nachdem wir 6 Wochen einem neuen Termin nachgelaufen sind, den wir bisher nicht bekommen haben. Ab Januar haben wir einen neuen Partner für unsere Heizungswartung.

Die Entwicklung ist wirklich traurig und gute, fähige Mitarbeiter haben auch nicht umsonst den Arbeitgeber gewechselt.

Gisela Maertz
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Versuche seit Monaten die Firma telefonisch zu erreichen. Es ist immer nur eine Hotline am Telefon die die Firma benachrichtigt. Leider kommt nie ein Rückruf zustande. Heute bin ich persönlich in die Firma gefahren und man versprach mir die Angelegenheit zu klären und noch heute zurück zu rufen . Leider ist auch dieses heute nicht geschehen. Wie kann man so eine Firma führen.

Holger Albrecht
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nach jahrelangen Wartungen an meiner Heizung, mit der ich immer sehr zufrieden war, kam seit zwei Jahren ein Subunternehmer, der die Heizung kaputt gewartet hat. Monatelang habe ich versucht mit den Verantwortlichen bei HKS zu sprechen. Man hat mich einfach ignoriert. Ist wohl ein weiterer Pfuscherladen geworden...

Samuel Salja
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Super zufrieden gewesen. Bei Bedarf jederzeit wieder. Danke!!

Der Max
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Schnelle, professionelle Hilfe und freundliches Entgegenkommen bei der Terminvergabe. Besonders zu erwähnen ist der Kontakt zu dem Monteur Herr Kretschmar. Seine Arbeit war sehr gewissenhaft, sauber und mit Tipps zur Instandhaltung versehen.

SilverEyedRukia
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Herr Kretschmar und sein Azubi (Zaghoud glaube ich, habe den Namen leider nicht mehr im Kopf), waren sehr freundlich und haben schnell und effizient ihre Arbeit erledigt. Kann die Beiden nur wärmstens weiterempfehlen!
Positiv
Pünktlichkeit, Professionalität, Wert

karin kel
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Die Firma war eine Empfehlung innerhalb der Familie. Wir waren mit der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden, der Handwerker kam sehr zeitnah nach meinem Anruf in der Firma. In jetzigen Zeiten nicht gerade selbstverständlich. Wir werden daher gerne weiterempfehlen.


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