G. Stenzel - Heizung

Im Oktober 2024 habe ich eine Fehlermeldung der Solaranlage in Verbindung mit einer SOLVIS-Heizung gemeldet. Mit zwei weiteren Anrufen habe ich gemahnt. Jeweilige Auskunft: es scheint ohnehin keine Sonne. Bis heute habe ich keinen Service erhalten.

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Wir haben 2024 unsere alte Gasheizung von der Firma G.Stenzel gegen eine Wärmepumpe tauschen lassen. Vom ersten Kontakt an hatten wir ein gutes Gefühl. Herr Stenzel nahm sich ausreichend Zeit, um über unseren Bedarf nachzudenken und hat uns auch als einziger eine sinnvolle Lösung für unsere spezielle Situation (Einrohrsystem, kein Warmwasser) angeboten. Andere Firmen, die hier waren, haben es sich dagegen sehr einfach gemacht und sind gar nicht erst auf solche Ideen gekommen oder haben schlichtweg ausgesagt, es wäre nicht möglich, eine Wärmepumpe einzubauen. Was wir ebenfalls sehr schätzten, ist, dass uns ein Angebot gemacht wurde, bei dem auch alle sonstigen Teilarbeiten wie Fundamentbau, Elektrik, Schließen des Dachs, usw. aus einer Hand kamen. Wir mussten uns um nichts kümmern, alles wurde durch die Firma sehr gut organisiert und durchgeführt. Vor Ort fand man schnelle und unkomplizierte Lösungen und alle Mitarbeiter waren stets äußerst pünktlich (was man oft ja eher anders kennt). Außerdem hatten wir bei Herrn Stenzel auch stets das Gefühl, dass er sich sehr gut mit den aktuellen Förderungsbedingungen und -abläufen auskennt (es war etwas erschreckend, bei wie vielen Firmen, die wir zwecks Angebotserstellung hier hatten, dies offensichtlich nicht der Fall war).
Bei der Einstellung der Wärmepumpe wurden wir ebenfalls gut unterstützt und Herr Stenzel probierte auch losgelöst einige Einstellungen/Umstellungen aus, um das beste für unser Haus und die effizienteste Einstellung rauszuholen.
Preis/Leistung bei dieser Firma stimmen - man merkt, dass die Personen ihren Job gerne machen. Wir sind froh, dass wir dieses für uns sehr große Projekt mit dieser Firma umgesetzt haben und werden auch bzgl. Wartung (und sicherlich auch bzgl. anderer anstehender Projekte) weiterhin mit der Firma G.Stenzel zusammenarbeiten.

Hier musste aufgrund einer defekten Heizung relativ kurzfristig eine neue Wärmepumpe installiert werden.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum eigentlichen Tausch der gesamten Heizungsanlage lief alles super schnell und professionell ab.

Auch bei der kompletten Planung und Unterstützung bezüglich Auswahl der neuen Heizung konnten wir uns immer auf kompetente und sachkundige Aussagen der Herren Stenzel stützen.

Der eigentliche Heizungstausch war dann innerhalb von 2 Tagen komplett erledigt. Die Monteure waren super freundlich, sehr kompetent und die Baustelle wurde nach getaner Arbeit sauber und ordentlich hinterlassen.

Aufgrund dieser Zusammenarbeit können wir die Firma Stenzel uneingeschränkt empfehlen und bedanken uns hier auf diesem Wege nochmals für die tolle Zusammenarbeit.

Super Firma, mir wurde bis jetzt immer, auch kurzfristig zur vollsten Zufriedenheit geholfen! Danke und weiter so.

Nett, freundlich und Kompetent. Sind mit dem Umbau unseres Heizsystems auf eine Wärmepumpe absolut zufrieden.
Positiv
Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität
Leistungen
Installation von Heizsystemen

Wir haben von der Firma Stenzel im Zuge unserer Komplettsanierung eine neue Pelletheizung, sämtliche Heizkörper und -Leitungen, sowie die Wasser-und Abwasserleitungen für die Bäder und die Küche erneuern lassen. Auch die komplette Sanitäreinrichtung wurde montiert.
Es hat alles reibungslos geklappt, vom Angebot bis zur Umsetzung eine wirklich einwandfreie und saubere Arbeit, von der auch andere Handwerker begeistert waren.
Wir wurden immer per Mail über den Stand der Arbeiten informiert (da wir nicht vor Ort waren), Absprachen haben sehr zuverlässig geklappt und bei Fragen unsererseits wurden wir immer schnell zurückgerufen.
Auch, als der Austausch einer Leitung ungeplant etwas teurer wurde, wurden wir im Vorfeld darüber informiert und unser Einverständnis eingeholt.
Ein tolles Familienunternehmen, die alle ihr Handwerk verstehen, mitdenken und tolle Mitarbeiter haben.
Positiv
Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Installation von Heizsystemen, Dienstleistung nicht aufgeführt

Einzigartig freundliche und kundenorientierte Firma. Nach über 40 Jahre Erfahrung mit den Wartungsdiensten könnte man auch 7 oder 8 Sterne in der Bewertung abgeben...kann nur empfohlen werden...

Eine der besten

Austausch einer veralteten Wärmepumpe:
Schnelle Angebotsabgabe, sehr netter Kontakt aller Beteiligten. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten, was heutzutage ja leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Elektrische Arbeiten wurden aus einer Hand angeboten. Tadellose Arbeit, absolut empfehlenswert!
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Installation von Heizsystemen