vor zwei jahren gemischte Erfahrung - jetzt Anruf wegen Problem mit den Jalousien-Einlauftrichtern an mehreren Fenstern - schneller Termin - kompetenter Service - Problem beseitigt - melde mich in einem Jahr wieder ob es so gblieben ist. Daher erstmal nur vier Sterne - der fünfte kommt dann im Jan26 wenns so bleibt was wir eigentlich erwarten :-)

Warten seit Monaten auf ein Angebot, trotz mehrmaliger telefonischer und persönlicher Nachfrage immer nur vertröstet. Sehr unprofessionell.

Im Laden sehr sehr freundlich großes Fachwissen. Schneller Termin der auch super eingehalten wurde. Sehr freundlich der Mechaniker , schnell sauber ordentliche Arbeiten .sehr gerne wieder

Motor vom Rollladen erneuert, kurzfristig Termin erhalten, Monteur hatte alles an Material dabei und arbeitete sauber, Kosten transparent und fair. Vielen Dank.

Den ersten Auftrag (Kleinreparatur) führte die Fa.Winkerl schnell und unkompliziert aus. Die Monteure waren sehr freundlich..

Anschließend haben wir bei der Firma die Montage einer neuen Wohnungseingangstüre angefragt.. Der Chef kam und nahm die Maße nachdem der Termin mehrmals verschoben wurde… Das Angebot hierfür hat trotz mehrmaligem nachfragen fast ein Jahr gedauert und war zudem unverschämt teuer… Welches wir dann nicht angenommen haben.

Zwischenzeitlich haben wir die Firma mehreren bekannten empfohlen….

Jetzt hatten wir wieder ein Reparaturauftrag für welchen wir die Fa.Winkerl beauftragt hatten… Termin bekommen, 3 Wochen gewartet Urksub genommen dann der Anruf von der Fa Winkerl.( 10:00 hätten Monteure kommen sollen, Anruf erfolgte um 10:15) in dem uns Mitgeteilt wurde, das kein Monteur kommt und wir auch nicht mehr von der Fa.Winkerl betreut werden ohne Angabe von Gründen … Obwohl alle Rechnungen sowie von Winkerl gestellt ohne Diskussion bezahlt wurden.

Das Beste ist das der Geschäftsführer für solche Telefonate nicht selber anruft, sondern eine Auszubildende vor den Karren spannt…

Kundenorientierung ist für den Inhaber ein Fremdwort…. Angefangen von den Öffnungszeiten über die Angebotserstellung bis zur Kommunikation…

Daher lieber nochmal nach alternativen Betrieben umsehen.!

Ich war nicht zufrieden

Die Firma Winkerl hat drei unterschiedliche Aufträge schnell und zuverlässig durchgeführt. Der erste Kontakt wurde per email noch am selben Tag beantwortet. Die Arbeiten vor Ort wurden ordentlich und sauber durchgeführt. Auch der telefonische Rückruf bei Rückfragen erfolgte von Frau Göppel sehr kompetent und freundlich und zeitnah. Ich kann die Firma Winkerl nur weiterempfehlen.

Sehr unhöfliche und arrogante Mitarbeiter. Nie wieder!!

Sehr gute Handwerker

Auch bei uns... seit mehreren Monaten bis heute kein Angebot erhalten, trotz zweimaliger Nachfrage! Bei der Besichtigung vor Ort wurde ein Teil der Fensterdichtung rausgeschnitten und nun müssen wir mit einer Fehlstelle leben?! Danke!
Scheinbar liegen der Firma zu viele Aufträge vor.