Fiergolla GmbH
Kruppstraße 12
23560 Lübeck, Deutschland
Terrassenüberdachung, Carports und Markisen
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Maßgeschneiderte Lösungen für Sonnenschutz und Sicherheit – Fiergolla GmbH aus Lübeck
Dienstleistungen von Fiergolla im Überblick
Fiergolla GmbH mit Sitz in Lübeck ist ein Traditionsunternehmen, das sich auf die Bereiche Sonnenschutz und Sicherheit spezialisiert hat. Als Meisterbetrieb bietet Fiergolla umfassende Lösungen von der Beratung über die Montage bis hin zum Service und Reparatur.
Beratung
Ein zentraler Aspekt der Unternehmensphilosophie ist die fundierte Beratung. Die Experten bei Fiergolla helfen ihren Kunden, die passenden Lösungen für ihr Zuhause oder ihren Gewerbebetrieb zu finden, sei es im Bereich Sonnenschutz oder Sicherheitslösungen. Eine Besonderheit bei Fiergolla ist die Hand-in-Hand Zusammenarbeit mit der Tischlerei Svenson, die das Angebot erweitert und individualisierte Lösungen fördert.
Montage
Fiergolla übernimmt die fachgerechte Montage von hochwertigen Sonnenschutz- und Sicherheitssystemen. Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem Markisen, Rollläden und Jalousien. Die Montage von Produkten ist essenziell, um ihre Funktionalität, insbesondere bei Sicherheitslösungen, zu gewährleisten und langfristige Freude am Produkt zu sichern.
Service
Service wird bei Fiergolla großgeschrieben. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Lieferung bis hin zu Nachfragen bietet Fiergolla seinen Kunden einen umfassenden Service an. Auch nach der Installation steht das Team für Fragen zur Verfügung und bietet Unterstützung an.
Reparatur
Im Falle von Defekten bietet Fiergolla professionelle Reparaturdienste an. Nicht immer ist ein Austausch notwendig; häufig können defekte Systeme wie Markisen oder Rollläden durch eine fachgerechte Reparatur wieder instand gesetzt werden. Dieses Vorgehen spart Zeit und unnötige Kosten und schont zudem die Ressourcen.
- Beratung und Planung
- Professionelle Montage
- Umfassender Kundenservice
- Reparatur von Sonnenschutz- und Sicherheitssystemen
Stetige Weiterentwicklung und Zusammenarbeit
Mit über 50 Jahren Erfahrung vor Ort hat sich Fiergolla im regionalen Handwerksbereich etabliert. Gleichzeitig gibt es durch die Zusammenarbeit mit anderen Traditionsunternehmen, wie der Tischlerei Svenson, fortwährende Entwicklungen im Angebot, um den Kunden individuell passgenaue Lösungen zu bieten.
2 Handwerker waren diese Woche hier und haben es sich angeschaut. Nach circa 5 Minuten kamen die Handwerker wider zurück.
Die Aussage der Handwerker:
"Der Rollladenkasten ist in der Fassade eingelassen und man könne da nicht mit der Reparatur starten ohne Rücksprache mit dem Vermieter."
Soweit erstmal alles in Ordnung und nachvollziehbar.
Aber nach dem wir den Handwerkern die Telefonnummer vom Vermieter ( Baugenossenschaft ) herausgegeben haben, man uns versicherte nochmal einen Termin mit uns zumachen ,bekamen wir am nächsten Tag ein Anruf vom Vermieter.
Warum wir uns denn weigern, 90 € zu zahlen!
Nach Rücksprache mit dem Vermieter, das seitens der Handwerker lediglich ein neuer Termin vereinbart wird, sind wir und der Vermieter zu dem Entschluss gekommen, das hier an dieser Stelle abgezockt wird.
Einfach nur Unverschämt 90€ für 5 Minuten zu verlangen und dann noch hinter unserem Rücken zu Lügen. Das Grenzt schon an unlauterem Wettbewerb! Der Auftrag wurde storniert !!
Für die Aktion müssten die Sterne sogar noch abgezogen werden... hinter Freundlichkeit verstecken sich auch oftmals böse Absichten.. das kurz vor Weihnachten.. unfassbar!!
"Kein Problem, damit haben wir Erfahrung" war die Antwort, worauf wir uns absolut verlassen konnten.
Einige Wochen später (Lieferzeit vom Hersteller) wurde die Montage von zwei Mitarbeitern innerhalb von wenigen Stunden durchgeführt. Montage, Elektrik und auch optische Abschlüsse wirkten professionell.
Sogar die Riemchen haben alle ohne Risse oder Bruch überlebt - auch zur Überraschung der Mitarbeiter :) Aber entsprechend vorsichtig haben sie gearbeitet.
Es bleibt ein kompetentes und professionelles Gefühl und sollten wir noch einmal Pläne haben, die in diese Richtung gehen werden wir sehr gerne wieder mit Fiergolla arbeiten. Danke!
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