Fentec GmbH

Sehr unzufrieden - Nicht zu empfehlen!

Ich möchte meine Erfahrungen mit dem Fensterbauer Fentec teilen und leider muss ich sagen, dass ich äußerst unzufrieden mit seinen Dienstleistungen bin.

Typischer Fensterhai :(
Fenster Verkaufen und danach chancenlose Kontaktaufnahme zwecks Mangelbeseitigung.

Nachdem die Fenster in unserem Haus ordentlich eingebaut wurden, hatten wir große Probleme mit der Terrassentür. Der Fensterbauer hat versucht, die Tür mehrmals ordnungsgemäß einzubauen, aber es ist ihm nicht gelungen.

Was mich besonders enttäuscht hat, ist die Tatsache, dass der Inhaber der Firma nicht erreichbar war, um die Angelegenheit zu klären. Es ist äußerst frustrierend, wenn man Hilfe oder eine Lösung braucht und der Verantwortliche nicht erreichbar ist.

Aufgrund dieser negativen Erfahrung kann ich die Firma Fentec absolut nicht empfehlen. Der Mangel an Erreichbarkeit und das Nichtnachkommen der Dienstleistung sind inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen.

Es ist wichtig, dass andere potenzielle Kunden von meinen Erfahrungen erfahren, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

Der Energieberater war gestern da und hat die Arbeit für gut befunden. Ich bewerte vor allem dann, wenn etwas richtig gut läuft - und das war hier der Fall: Zunächst war der Preis für die 18 Qualitätsfenster von Schüco gegenüber den anderen Angeboten sehr, sehr gut. (So, dass wir fast misstrauisch wurden). Herr Ekerbicer hatte sehr gute Ideen für die neuen Fenster und hat uns gut beraten. Die Liefertermine - in der Zeit Oktober bis Dezember, wo die Lieferketten überall schwierig waren - verschoben sich nur leicht, Einbau-Termin haben wir ausgemacht und wurde taggenau ausgeführt. 18 Fenster mit Rolladen austauschen im Reiheneckhaus in 3 Tagen. Der Einbau war so professionell, das wir mit etwas Kleister, weißem Acryl und Wandfarbe die Raufaser-Tapete wieder hinbekommen hatten (ich hatte erwartet, dass ich wenigstens die Leibung innen und die Rolladendeckel teilweise tapezieren müsste). Das liegt vielleicht auch an diesem speziellen Montage-Team (Schwittmann), die waren wirklich klasse. Bei Baujahr 1992 gab es also keine Probleme (es war halt eiskalt, weil genau in der Montagewoche dann Minusgrade kamen ..). Aber: Super gelaufen - wir sind so zufrieden!

Es ist soooo schlimm, dass weder die Arbeit, die sie leisten, noch die Zahlungen, die sie leisten, eingehalten werden. Die Arbeit, die sie leisten, ist immer fehlerhaft, und sie kommen nicht zu ihren Terminen. Sie müssen mindestens drei oder vier Monate warten, bis etwas repariert wird. Wenn Sie Glück haben, bereue ich es, mit ihnen Geschäfte gemacht zu haben. Sie sollten sorgfältig darüber nachdenken, ich warte immer noch.

Fenster und Türen

Tolle Unterstützung von Anfang an. Sehr zufrieden damit, wie es aussieht.

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Von der Anfrage bis zur Ausführung perfekt. Absolut empfehlenswert!

Fenster und Türen von mittleren bis erhöbenen Preis Klasse.
Sehr gutes Team, von bestelleung bis Ausführung.