Daschner Sanitär- und Heizungsgesellschaft mbH

Bei mir im Haus wurde von Daschner eine neue Heizungsanlage installiert. Es hat alles perfekt geklappt. Ich bin sehr zufrieden!
Positiv
Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Installation von Heizsystemen

Wir hatten am Wochenende einen Notfall in unserer Küche (Abflussrohr) und erhielten prompt kompetente Hilfe. Vielen Dank an Herrn Werthmanns, der mit seiner freundlichen und fachmännischen Art überzeugt hat. Daniel Zschocke und Kevin Rappolt vom Haydnweg.

Wir haben die Firma Daschner schon mehrfach in Anspruch genommen, zuletzt Ende 2023 bei einem größeren Projekt betreffend den Einbau einer Wärempumpe. Alle Arbeiten wurden stets schnell und gut ausgeführt!

Die Firma Daschner hat mir innerhalb kürzester Zeit eine voll funktionsfähige Luft-Wärme-Pumpe installiert, deutlich günstiger als viele andere Anbieter, gerade aus dem Internet, und dabei meine "schlechten, aber gut gemeinten" Eigenleistungen korrigiert.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent, haben alle Fragen jederzeit nachvollziehbar beantwortet und wirklich sauber gearbeitet.
Ich hatte niemals den Eindruck, dass trotz des günstigen Preises, "auf die Uhr geschaut" wurde. Es wurde wirklich sauber gearbeitet, die Baustelle und alle angrenzenden Bauteile und Laufwege und auch die Montagebereiche teilweise mehrfach abgedeckt und gereinigt.
Zum Ende hat sich der Bauleiter fast einen Tag Zeit genommen und mir die Funktionsweise erklärt und auch gezeigt, welche Service-Maßnahmen ich selbst ausführen kann und wofür ich noch den techn. Service beauftragen sollte um die volle Gewährleistung zu erhalten.
Am Ende des Tages war ich absolut zufrieden und danke allen Beteiligten für die astreine Arbeit!

Diese Firma erinnert sehr an "Vorsicht Kamera"…Nachdem etliche Fehler seitens des Bauleiters und ebenso der Monteure passiert sind aufgrund derer wir 3 Wasserschäden hatten, anstatt nur einen und nun seit 10 Monaten auf einer Bautelle leben....ist es dieser Firma nicht möglich, sich zielführend mit der im gleichen Haus befindlichen Firma D&W abzusprechen und auch bei mir wussten die Monteure oft nicht, welche Arbeitsaufträge anstanden, weil diese nirgendwo eingetragen waren. Alles in Allem eine wirklich schlimme Erfahrung, die ich so Niemandem wünschen würde!
Update....heute wurde versucht, den Spiegelschrank zu montieren. Da die Handwerker es aber nicht für nötig hielten, die Wand mittels Stromprüfer zu testen, bohrten sie das Kabel vom Durchlauferhitzer an, jetzt ist das Warme Wasser also auch noch weg und die Wand WIEDER auf.....

Wenn ich könnte würde ich sogar 0 Sterne geben.

Was ich an Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit erlebt habe ist unerhört.

Für die Heizungsanlage wurde ein falsches Wartungs-Set zum Termin mitgebracht, was an sich nicht schlimm ist. (Das erste mal das ich als Eigentümer eine Heizungsanlage Warten lasse)

Der Monteur gibt mir den Rat die Heizung trotzdem zu reinigen, ich akzeptiere. Er nimmt die Heizungsanlage teils auseinander, um zu reinigen.
Am Ende stellt sich raus, dass er fürs wechseln der im Set enthaltenen Teile. Die Heizung wieder auseinander nehmen muss. Da zahl ich fürs auseinandersetzen doppelt Lohn (2x ca 120-140€).

Das Büro angerufen, um die Sache zu klären.
Da wird mir mit Respektlosigkeit geantwort, dass ich es hätte nicht akzeptieren müssen und solche Fehler passieren.

Tut mir leid, dass seh ich aber anders.
Ich habe der Firma vertraut und die hat es schamlos ausgenutzt.

Wird mir nie wieder passieren.

Nie wieder Daschner. Würde ich jedem abraten.

Ich hatte als Neukunde bzgl. einer Störung meiner Wolf Therme kurz mit Daschner telefoniert. Kurz drauf, gleiche Woche, waren die Monteure hier. Hatten sogar vorsorglich Material bei und haben alles in 30 min erledigt.

Eine absolute Frechheit!!! die Monteure Beschweren sich schon bevor sie die Wohnung betreten das es zu viele Treppen sind ( 2 Etage) haben dann nichts mit im Wasser aufzufangen und versauen meine Handtücher und zur Krönung wollten die mir neue Regler für die Heizkörper andrehen obwohl ich mehrfach den Monteuren darauf hingewiesen haben das kein Bedarf ist sind sie 2 Stunden später wider mit neuen Reglern aufgetaucht... Daraufhin bekamm ich dann noch eine Rechnung von denen nachträglich zugeschickt von 2,5 Stunden Arbeitszeit plus die Regler. Sowas ist absolut unverschämt nie mehr von den 2,5 Stunden waren die 2 Stunden die Regler kaufen wobei ich von Anfang an erwähnt hatte das ich keine benötige und die auch nicht montieren ließ.

Vor drei Jahren brauchte ich eine neue Wanne und neue Wände (alte Fliesen raus, Putz und neue Fliesen rein) und Handtuchheizung im Bad. Bei der Besichtigung wollte mir die junge Frau eine Komplettsanierung zum Duschbad aufschwatzen! Ich mußte energisch widersprechen, um meine Wünsche durchzusetzen, was nicht gerne gesehen wurde. Das Angebot mußte dreimal überarbeitet werden (ohne Waschtisch, ohne WC, ohne Armaturen, ohne Schnickschnack), bis es meinen Wünschen entsprach! Fliesen sollte ich bei Partnerunternehmen aussuchen. Beim ersten in OB nahm ich ein Muster mit, was im Bad häßlich aussah. Brachte das nach Kaßlerfeld (angeschlossenes Partnerunternehmen!) zurück und bestellte dort schöne Wand- und Bodenfliesen zur Lieferung an Daschner. Entsprechende Mail ging sofort an die Dame bei Daschner raus. Als die Arbeiten begannen, waren die Monteure überrascht, dass sie kein leeres Bad vorfanden und mir Toilette und Waschbecken funktionsfähig hinterlassen mussten. Dabei war das klar von mir kommuniziert worden! Das Vorbereiten zum Fliesen dauerte 1 Woche. Da die Wände neu verputzt wurden, was zum Trocknen (im Oktober ohne Heizung) seine Zeit braucht, hatte ich 14 Tage eine Baustelle im Bad mit entsprechend Dreck. Der junge Mann, der die Heizung und meinen Durchlauferhitzer montierte, hatte mehr Augen für sein Handy und machte zwei gravierende Fehler, die er auf deren Kosten ausbügeln mußte! Selber schuld.
Als die Fliesen geliefert wurden, waren es die falschen. Man hatte aus OB nach der Musterfliese - ohne Auftrag! - einfach welche bestellt. Meine bestellten waren natürlich auch da und der Fliesenleger mußte zurückfahren und die am Lager austauschen. Wieder ein Tag weg. Meine E-Mail zu den Fliesen war angeblich nicht angekommen! Als einzige von vielen?! Jedenfalls hat der Fliesenleger dann perfekte Arbeit abgeliefert, ohne seine Fähigkeiten, Erfahrung und Fachkenntnis wäre das Bad nicht so schön und nicht fertig geworden! Betrogen wird man durch Verwendung billiger Materialien, während im Angebot teures Material aufgeschrieben wird. Es wurde beim Fliesen entfernen viel kaputt gemacht (Wandrisse in zwei Wänden, Schalter, Toilettendeckel) was ich dann noch zusätzlich reparieren/neu kaufen mußte, was die Ausgaben unnötig erhöhte. Insgesamt kann ich das Unternehmen daher nicht empfehlen.

Ein Mitarbeiter war sich mein Haus anschauen, dort sollte eine neue Heizungsanlage eingebaut werden vor 3 Monaten war der jenige da. Ich sollte dann ca. 1 Woche später ein Angebot erhalten. Nach 14 Tagen habe ich dort angerufen, da hieß es, der jenige der das macht habe jetzt über 3 Wochen Urlaub und ich soll mich nochmal melden. Habe ich drei Wochen später getan. Dann hiess es ich werde zurück gerufen. Ist auch nicht passiert. Ich rief also erneut an und da wurde mir gesagt der Kollege sei krank und meldet sich dann.
Nun letztendlich habe ich es aufgegeben mit dieser Firma arbeiten zu wollen. Ich finde einfach nur schlimm, dass so eine Firma einen die Zeit klaut. Absolut unzuverlässig meiner Meinung nach.