Wir sind in einem Danhaus aufgewachsen … !

Mein Bruder und ich haben uns auf das Abenteuer Hausbau eingelassen ,
wobei uns klar war , wenn wir jemals bauen sollten , dann ein Danhaus.
Und genau das war die richtige Entscheidung.
Wir haben in der Firmenzentrale angerufen und uns wurde mitgeteilt , dass sich schnellmöglich jemand bei uns melden wird .
Und so war es auch. Nach einem kurzen Telefonat , haben wir uns zu einem gemeinsamen Treffen entschieden .
Die komplette Erarbeitung unserer Doppelhaushälften ging reibungslos . Wir haben gleich den passenden Entwurf gefunden und konnten anfangen .
Kurze Rede , langer Sinn : Es hat genau 13 Monate gedauert , vom ersten Treffen bis zum Einzug in unser Haus .
Gott sei Dank hatten wir einen tollen Bauleiter , der sich um die Belange der jeweiligen Handwerker gekümmert hat. Das war eine ganz schöne Erleichterung .
Zu unserem Richtfest kamen sogar der Bauleiter und auch der Verkäufer dazu !
Fazit : Wir sind stolz und glücklich jetzt auch in unserem Danhaus zu wohnen

Es ging so schnell

Meine Schwester und ich haben eine DHH bauen lassen .Es dauerte nur knapp 13 Monate .
Der Vertreter war sehr nett und konnte so gut wie alle Fragen beim ersten Treffen beantworten .
Da wir auf dem Grundstück unserer Eltern gebaut haben , konnten wir uns tgl. von dem Baufortschritt begeistern lassen .
Es ging wirklich Hand in Hand . Unser Bauleiter sowie die Handwerker waren top !

Oktober 2021 Vertrag unterschrieben, jetzt ist Dezember 2023 und das Haus ist immer noch nicht Ansatzweise fertig. Jetzt steht es im Regen und Schnee und ist nur teils gedämmt. Jegliche Arbeiten werden falsch, nur halb oder in Zeitlupe erledigt. Es gibt zwischen den Mitarbeitern bei Danhaus, als auch mit den Subunternehmen keine richtigen Absprachen. Man erhält auch selten Antworten bei Fragen. Auch telefonisch erreicht man nur selten seine Ansprechpartner, und wenn wird man nur vertröstet. Es wurde beim Verkaufsgespräch viel versprochen und nur wenig eingehalten. Falls jemand doch mit dieser Firma bauen möchte, kann ich nur empfehlen DRINGEND selbst einen Architekten zu suchen, und nicht den zu nehmen, welcher wärmstens von Danhaus empfohlen wird!
Alle aussenstehenden Firmen als auch Familie und Freunde sind schockiert von der Arbeitsweise und Frechheit dieser Firma.

Update: Heute ist der 27.01.24 habe im Dezember und die ersten zwei Januar Wochen unseren zuständigen Sachbearbeiter zu erreichen weil ich seit Anfang Dezember keine Antworten erhalten habe. Als ich dann unter einer anderen Nummer von Danhaus angerufen habe, wurde uns dann mitgeteilt das dieser Sachbearbeiter nun für längere Zeit krank sei. Auf die Frage was denn noch fehle (es hat sich ja weiter immer noch nichts getan) und wir dies beantworteten, kam nur als Antwort: Das muss nun alles erstmal geprüft werden. Das Gespräch fand am 17.01.2024 statt. Seither Funkstille
Mal sehen wie lange die Überprüfung jetzt wieder dauert seitens Danhaus.

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Einfach tolle Arbeit und 100% professioneller Service.

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Das Haus ist ein tolles Produkt. Leider wurden wir während der Bauphase mit unseren Fragen sehr alleine gelassen und auch jetzt ist es Glückssache wenn uns jemand zuhört. Es wird nicht versucht Lösungen zu finden sondern Schuldige das hilft uns leider nicht.

Herr Rohr bemüht sich sehr unsere Anliegen zu bearbeiten - das hat sich verändert und erleichtert uns.

Wir haben mit Danhaus gebaut und waren während der Bauphase auch recht zufrieden. Aber der Kundenservice sobald der Schlüsselübergeben ist, ist unter aller sau.
Es werden keine Lösungen gesucht sondern wie bereits von anderen geschrieben nur Schuldige.
Alles in allem können wir nur abraten!
Negativ
Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Dienstleistung nicht aufgeführt

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