Christian Ottow

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Ottow teilen und diese Bewertung nutzen, um meine volle Zufriedenheit zum Ausdruck zu bringen. Schon beim ersten Kontakt wurde ich äußerst freundlich empfangen, und ich hatte sofort das Gefühl, dass hier mit echter Leidenschaft und tiefem Fachwissen gearbeitet wird. Die Beratung war transparent, verständlich und aus Kundensicht absolut nachvollziehbar. Es wurde sich viel Zeit genommen, um meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen und die beste Lösung für meine Immobilie vorzuschlagen.

Bei mir standen sowohl eine gründliche Heizungswartung als auch der Einbau einer neuen Heizungsanlage an. Schon bei der Terminvergabe zeigte sich, wie gut organisiert Ottow arbeitet. Die Termine wurden zuverlässig eingehalten, Rückrufe erfolgten schnell und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Pünktlichkeit ist heute nicht selbstverständlich – hier allerdings ein klarer Pluspunkt.

Die Heizungswartung wurde äußerst sorgfältig durchgeführt. Das bestehende Heizsystem wurde bis ins kleinste Detail überprüft: Regeltechnik, Leitungen, Sicherheitskomponenten, Brennerleistung und weitere Feinparameter. Es wurde mir verständlich erklärt, welche Komponenten Verschleiß aufweisen, wo Effizienz verloren geht und welche Modernisierungen sinnvoll wären. Diese Transparenz schafft Vertrauen und zeigt echte Kundenorientierung.

Der darauffolgende Einbau der neuen Heizungsanlage war ein Paradebeispiel professioneller Arbeit. Die Monteure arbeiteten sauber, strukturiert und ruhig – jeder Handgriff saß. Das Team war hervorragend eingespielt, was den gesamten Ablauf zusätzlich beschleunigte. Alle Leitungen wurden ordentlich verlegt, Anschlüsse fachgerecht installiert und Übergänge sauber verarbeitet. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Wert auf eine ordentliche Baustelle gelegt wird: kein Werkzeug lag herum, kein unnötiger Schmutz, und am Ende wurde alles gründlich gereinigt.

Die neue Anlage läuft seitdem absolut zuverlässig. Sie ist deutlich leiser als die alte, hat spürbar mehr Leistung und verbraucht wesentlich weniger Energie. Bereits nach kurzer Zeit habe ich eine messbare Senkung meiner Heizkosten feststellen können – ein klarer Vorteil für Umwelt und Geldbeutel. Zusätzlich gefällt mir die moderne Regeltechnik, die eine intelligente Steuerung ermöglicht sowie die Anpassung an Wetterbedingungen und Nutzerverhalten.

Ein weiterer Punkt, den ich absolut hervorheben möchte, ist der exzellente Kundenservice. Nach Abschluss der Installation wurde ich ausführlich eingewiesen. Jede Funktion wurde geduldig erklärt, alle Fragen beantwortet und auch auf mögliche Fehlerquellen hingewiesen. Diese umfassende Betreuung gibt maximale Sicherheit im Umgang mit der neuen Technik. Auch im Nachgang wurde ich nicht allein gelassen: Es erfolgte eine Nachkontrolle, bei der der fehlerfreie Betrieb bestätigt wurde.

Besonders positiv hervorzuheben sind: ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, ein hohes Maß an Fachkompetenz, perfekte Organisation und Termintreue, transparente und nachvollziehbare Beratung, hervorragende Qualität der verwendeten Materialien, schnelle und unkomplizierte Kommunikation sowie sehr saubere und präzise Arbeitsweise.

Man merkt deutlich, dass bei Ottow der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht der schnelle Auftrag. Hier wird mit Leidenschaft gearbeitet, mit viel Berufserfahrung und dem Anspruch, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Genau diese Kombination macht den Unterschied.

Ich kann Ottow uneingeschränkt weiterempfehlen. In Zeiten, in denen zuverlässige Handwerksbetriebe zunehmend schwer zu finden sind, ist dieses Unternehmen buchstäblich ein Glückstreffer. Für zukünftige Wartungen, Modernisierungen oder Erweiterungen werde ich ganz sicher wieder auf Ottow zurückkommen.

Vielen Dank für eure hervorragende Arbeit, die tolle Betreuung und das erstklassige Ergebnis. Bitte macht genauso weiter – solche Unternehmen braucht man in dieser Branche dringend!

Ich bin wirklich begeistert vom Kundendienst der Firma Ottow. Vom ersten Kontakt bis zur Lösung meines Anliegens lief alles reibungslos. Das Team ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, dass sich die Mitarbeiter Zeit genommen haben, um mein Anliegen genau zu verstehen und schnell eine passende Lösung zu finden. So wünscht man sich Kundenservice – zuverlässig, professionell und mit echter Freundlichkeit. Vielen Dank an das gesamte Ottow-Team für den großartigen Service

An dieser Stelle möchte ich mich herzlich bedanken für den EInsatz der Fa. Ottow. Mein Fall war nicht alltäglich (Wiederinbetriebnahme des Gasanschlusses in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Kiel) und entsprechende Kontrolle und Wiederinbetriebnahme der alten Gasheizung. Ich bin Neukunde und mir wurde Fa. Ottow empfohlen. Der gesamte Prozess verlief komfortabel und zügig. Das war SUPER. Besonders hervorzuheben: Erstklassige Kommunikation! Über jeden Schritt wurde ich fachlich kompetent informiert. Auch besonders: Die bestehende Verbindung zu den Stadtwerken. Ich musste mich um nichts weiter kümmern. Die Koordination der Termine übernahm Fa. Ottow. Ich bin rundum zufrieden.

Die Planung und Ausführung einer Wärmepumpeninstallation erfolgte in einem reibungslosen Ablauf. Sämtliche Aspekte, inklusive Energieberatung und Öltankentsorgung, wurden umfassend koordiniert. Eine Einfräsung einer Fußbodenheizung wurde parallel zur Wärmepumpeninstallation durchgeführt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich, und die Abstimmung der einzelnen Gewerke war gut organisiert. Durch die Beratung und Betreuung durch Herrn Ehlers fühlten wir uns bei der Firma Ottow sehr gut aufgehoben.

Vielen Dank an die Firma Ottow. Ich hab eine Firma für unsere Heizwartung gesucht. Man hat mir telefonisch sofort weiterhelfen können. Sehr freundliches Personal.

Wir sind total begeistert von der Firma Ottow! Unsere drei Badezimmer wurden komplett von ihnen umgesetzt – Elektrik, Fliesen, Badmöbel – alles aus einer Hand. Herr Ottow ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat unsere Bäder selbst designt. Die Badmöbel wurden in Zusammenarbeit mit der Küchenschmiede perfekt umgesetzt. Alles passt perfekt zusammen, die Qualität ist herausragend und das Team war unglaublich zuverlässig und freundlich. Absolute Empfehlung!

Wir waren mit der Firma Ottow seit 20Jahren sehr zufrieden.Sie ist zuverlässig,auch in Notfällen waren sie schnell zur Stelle.

Wir arbeiten schon viele Jahre mit der Firma Ottow Heizung - Sanitär- Küche - Elektro sehr erfolgreich zusammen. Wartungen unserer Heizungsanlage problemlos, wenn Verschleißteile ausgetauscht werden müssen geht es schnell und zuverlässig. Auch unser Küchenneubau war perfekt. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich, auch im Service. Eine weitere Zusammenarbeit immer wieder gerne.

Wir bedanken uns Herzlich für den Einbau unserer neuen Heizunganlage.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur fertig stellung des Auftrags waren und sind wir sehr zufrieden. Gerne wieder !

Immer sehr guter und sehr schneller Service, dazu immer nett und freundlich !!
Alles perfekt !!
Kevin Schneider, Wille Krane GmbH