Borg Heizung und Sanitär

Wir waren super gut zufrieden mit der Arbeit der Firma Borg.
Wir haben eine Klimaanlage bekommen und Herr Borg war immer selber dabei. Sehr nette Mitarbeiter, ebenso Herr Borg.
Würde ich immer weiterempfehlen

Wir sind mit der Leistung der Firma Borg leider nicht zufrieden. Die Preise sind aus unserer Sicht überhöht, und die Berechnung der Monteurstunden erscheint uns nicht nachvollziehbar. Für die Wartung eines Heizölbrenners wurden uns stolze 435 € in Rechnung gestellt – ein Betrag, der weit über dem üblichen Preisrahmen von 150-200 € liegt. Der Techniker, der die Wartung durchführte, machte zwar einen freundlichen Eindruck, jedoch sind drei berechnete Monteurstunden bei dieser Aufgabe für uns nicht plausibel. Zudem mussten wir fast drei Monate auf die Rechnung warten.

Aufgrund dieser Erfahrungen werden wir die Dienste der Firma Borg künftig nicht mehr in Anspruch nehmen und können sie leider auch nicht weiterempfehlen.

Nachtrag/Antwort:

Sehr geehrter Herr Borg,

vielen Dank für Ihre Antwort. Es wäre jedoch wünschenswert gewesen, wenn wir bereits im Voraus über die deutlich höheren Kosten der Heizkesselwartung informiert worden wären.

In Ihrer Rückmeldung gibt es jedoch einige Punkte, die nicht ganz korrekt sind. Der Schornsteinfeger und dessen gemessene Werte stammen aus der Zeit vor Ihrer Tätigkeit. Unser Heizkessel wies bereits damals gute Werte auf, daher kann ich Ihre Einschätzung eines „desolaten Zustands“ nicht nachvollziehen.

Wenn Sie es wünschen, könnte ich Ihre Rechnung veröffentlichen, was ich allerdings nicht für angemessen halte. Es ist unbestritten, dass Ihr Mitarbeiter, der äußerst erfahren war, gute Arbeit geleistet hat. Das Problem liegt vielmehr darin, dass uns mitgeteilt wurde, die Wartung eines Heizölbrenners würde etwa 150 € kosten, und wir nun eine Rechnung über 435 € erhalten haben.

Wir wünschen Ihnen und ihre Firma auch alles gute im neuen Jahr !

Wir sind überaus zufrieden mit der Arbeit der Firma Borg. Von der Planung bis zur Umsetzung konnten wir uns bei der Renovierung der Bäder auf den Chef und das kompetente Team verlassen. Das Ergebnis ist einfach schön!!

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Tip Top!
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Reparatur von Rohrleitungen, Reparatur von Toiletten, Reparatur von Warmwasserbereitern

Wieder sehr lecker!

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Hat bei mir die Heizungswartung durchgeführt sehr professionell und alles erklärt besser gehts nimmer.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Robert Borg führte alle seine Arbeiten bei uns sorgfältig und professionell aus .Seine Beratung war ausgezeichnet . Es ging in jedes Detail selbst wenn wir was vergessen hatten , wies er uns darauf hin . Wir bekamen ein komplett neues Badezimmer !