Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung war die Zusammenarbeit mit der Bohres GmbH Sanitär-Heizung-Klima in Duisburg einfach hervorragend. Als Bauherren eines Neubaus standen wir vor vielen Entscheidungen und Herausforderungen. Das Team der Bohres GmbH hat uns jedoch mit einer Kombination aus fachlicher Kompetenz, persönlicher Beratung und echter Leidenschaft für ihr Handwerk nicht nur beeindruckt, sondern auch maßgeblich unterstützt.
Die sympathischen Angestellten haben sich viel Zeit für uns genommen, um unsere Bedürfnisse genau zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen für unser Zuhause zu finden. Ihre Ratschläge und Tipps waren stets goldwert und zeigten, dass sie wirklich an der besten Lösung für uns interessiert waren.
Besonders hervorheben möchte ich die transparente und ehrliche Kommunikation während unseres gesamten Projekts. Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, und wir fühlten uns jederzeit bestens informiert und beraten. Die Durchführung der Arbeiten erfolgte termingerecht, professionell und mit einer Sorgfalt, die heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Das Ergebnis unseres Neubaus in Bezug auf Sanitär, Heizung und Klima übertrifft unsere Erwartungen. Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass hinter der Qualität der technischen Installation ein Team steht, das sein Handwerk versteht und mit Leidenschaft dabei ist.
Wir können die Bohres GmbH Sanitär-Heizung-Klima uneingeschränkt empfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen und kompetenten Partner in diesem Bereich ist, wird hier fündig. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit und ihren Einsatz.

Diese Firma ist spitze, so fleißige und super freundliche Monteure erlebt man ganz bestimmt sehr selten. Hut ab und danke an Herrn Wunderlich und Herrn Saglimbeni, ihr wart echt spitze.

Von der ersten Beratung bis zur fertigen Installation hat alles perfekt funktioniert! Die Mitarbeiter waren sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Vom Projektleiter Herr Avola würden wir fachlich vom Anfang bis zum Ende gut beraten und betreut. Die beiden Monteure Björn und Thorsten waren fachlich Top und immer stets freundlich und haben das Projekt perfekt umgesetzt. Besonders beeindruckt hat mich die saubere und zügige Arbeitsweise – man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind. Auch nach der Installation wurde sich Zeit genommen, mir die Wärmepumpe genau zu erklären und alle Fragen zu beantworten. Die Anlage läuft einwandfrei und ich bin absolut zufrieden. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!”

Wären 6 Sterne möglich, würden wir die vergeben. Die Installation der Wärmepumpe verlief absolut einwandfrei. Was der Berater verspricht, setzen die Monteure exakt so um. Pünklich, zuverlässig und alles von höchster Qualität. Kann ich nur empfehlen.

Nach zwei Monaten Kontakt, der leider wenig engagiert wirkte, habe ich letztlich kein Angebot wie vorher abgesprochen erhalten. Insgesamt ein enttäuschender Kundenservice.

Hallo Herr Bohres,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich möchte an dieser Stelle einige Punkte richtigstellen:

Herr Avola hatte mich telefonisch kontaktiert und dabei von einem Flansch sowie einem Heizstab aus dem Zubehör gesprochen. Das „Angebot“, auf das Sie sich beziehen, war lediglich eine E-Mail mit einer kurzen Auflistung kein formelles Angebot. In dieser E-Mail war dann auch ausschließlich der Heizstab mit Steuerung von Ökofen aufgeführt.

Nach Rücksprache mit dem Hersteller wurde mir jedoch bestätigt, dass sehr wohl auch Alternativprodukte verwendet werden dürfen – das sei in der Praxis sogar die Regel. Eine Steuerung von Ökofen ist laut Aussage des Herstellers nur bei älteren PV-Anlagen erforderlich.

Etwas verwundert bin ich darüber, dass Sie sich offenbar die Zeit nehmen, eine Google-Bewertung zu kommentieren, sich aber nicht – wie von Ihrer Mitarbeiterin telefonisch angekündigt – persönlich mit mir in Verbindung gesetzt haben. Ein direktes Gespräch hätte Missverständnisse vermutlich schnell ausräumen können.
Leistungen
Installation von Heizsystemen

Die Firma Bohres GmbH hat bei uns vor über 10 Jahren eine Gasheizung eingebaut und die Wartung der Heizung übernommen. Termine wurden stets eingehalten, Arbeiten wurden sauber und ohne Beanstandungen durchgeführt. Dabei habe ich allerdings festgestellt .. Service-Techniker ist nicht gleich Service-Techniker. Seit einigen Jahren hat Herr Uwe de Graef die Betreuung unserer Heizung übernommen. Er ist aus unserer Sicht ein sehr kompetenter Mitarbeiter der Firma Bohres
den man auf jeden Fall weiter empfehlen kann.

Ich möchte mich ganz herzlich für die superschnelle Hilfe durch Fa. Bohres bedanken!

Wir bekamen eine neue Küche eingebaut und während der Montage trat ein durch den Küchenmonteur nicht lösbares Problem mit dem Kaltwasser auf, wofür Fachpersonal benötigt wurde. Sowas passiert natürlich immer nach 16 Uhr, aber die Fa. Bohres war noch erreichbar. Die Frau Görtz konnte mir nur einen Termin in einer Woche geben, na gut - wenn das so lange dauert, dann ist das eben so.
Aber: am nächsten Morgen, ganz früh, geht mein Telefon, Frau Görtz am Apparat: Hallo, hier ist jemand abgesprungen und da habe ich gleich an Sie gedacht, ich kann in den nächsten Minuten jemanden schicken.
Mensch, was habe ich mich gefreut (Frau Görtz, Sie sind ein Schatz :-) )
Innerhalb weniger Minuten war dann auch der Monteur (Fabio...) da, und der war auch sehr nett. Und hat das Problem fachgerecht behoben.
Jedenfalls hatten wir dann, viel eher als gedacht, wieder Wasser in der Küche.
Vielen lieben Dank und ich empfehle Sie uneingeschränkt weiter!

Wir haben,noch nie so saubere Handwerker gehabt,wie von der Firma Bohres.Auch die Fürsorge,die die Firma ,uns gegenüber gezeigt haben,war spitzenmässig .So eine Firma,kann man nur wärmstens Empfehlen

Ein Abenteuer für alle Seiten mit einem guten Ende! In unserem großen Zweifamilien-Haus lag die Sanierung der Heizungsanlage an. Wir wollten unabhängig von Gas werden, womit bisher auf 3 Ebenen über Etagenheizungen geheizt und Warmwasser bereitet wurde. Da eine Photovoltaikanlage (ebenfalls über die Firma Bohres) bereits vorhanden und inzwischen auch eine Speicherbatterie im Keller war, kam nach einer Energieberatung eine Luftwärmepumpe in Frage.
Heizkörper waren nur im Dachgeschoss. Die erste Etage wurde bis auf das Bad über einen Luftschacht von dem Kachelofen mit Gas-Heizmodulen im Erdgeschoss beheizt. Es wurden also auch Heizelemente in den meisten Räumen benötigt. Nach längerer gründlicher Recherche wünschten wir uns eine Deckenheizung. Außerdem sollte die Anlage im Sommer die Räume auch kühlen können. Einerseits ein riesiges Projekt, andererseits hatte die Firma Bohres, die wir für die Planung beauftragt hatten, keine große Erfahrung mit diesem Heizsystem, das wenig nachgefragt war. Dennoch legte Herr Avola uns ein gutes Angebot vor, bei dem eine Fremdfirma die Anlage der Deckenheizung übernehmen sollte.
Bei weiteren Recherchen stießen wir dann auf ein Lehm-Deckenheizsystem, das eine sehr gute Klimatisierung der Räume versprach. Damit gab es bei der Firma Bohres erst Recht keine Erfahrungen. Dennoch ließ sich Herr Avola auf dieses "Abenteuer" ein. Es kam zum Kontakt mit Herrn Lange von Argillatherm, der die Standard-Berechnung von Herrn Avola für dieses System als überdimensioniert betrachtete. Die Berechnung wurde schließlich von Argillatherm neu erstellt.
Hatten wir zunächst vor, die Deckenheizung weitgehend selbst zu montieren (das wäre möglich), entschieden wir uns dann doch für die Installation durch einen von Argillatherm empfohlenen Bauservice, wohl auch zur Erleichterung von Herrn Avola. Die terminliche Koordination war dann nicht ganz einfach. Der Beginn für den Einbau der Luftwärmepumpe musste leicht nach hinten verschoben werden. Der Bauservice für die Deckenmontage konnte sich terminlich nicht ganz anpassen. Dennoch hatten wir Glück, dass erstens die sehr umfangreiche Materiallieferung in einer Regen freien Zeit stattfand (Bauplatten, Lehmmodule und Lehmputz durften nicht nass werden, waren gut trocken zwischenzulagern) und zweitens wir es gerade schafften, die Räume entsprechend frei zu räumen, damit die Bauarbeiten begonnen und gut durchgeführt werden konnten. (Wir sind dafür in die erste Etage gezogen und unser Mieter konnte auswärts unterkommen. Später zogen wir ins Dachgeschoss um, damit auch im Parterre in einer zweiten Runde die Deckenheizung installiert werden konnte.
Dass die Dichtigkeitsprüfung erst nach der Montage und kompletten Fertigstellung einschließlich der Lehmverputzung der Deckenheizung mit je einem Verteiler pro Etage stattfinden musste, barg ein Risiko, das aber aus Zeitgründen eingegangen werden musste. Tatsächlich gab es am Ende in einem Raum bei der Überprüfung durch die Firma Bohres doch eine undichte Stelle, sodass die Service-Firma für die Deckeninstallation nochmals nachbessern musste, was auch rasch geschah, aber die Termine für die Inbetriebnahme wieder verschob. Schließlich gelang es noch, die Wärmepumpe zum Beginn der Heizperiode im letzten Jahr in Betrieb zu nehmen. Was allerdings noch fehlte, war die Einzelraumregelung, deren Einbau erst in diesem Jahr erfolgen konnte, weil fehlende Teile nachbestellt werden mussten. Das hieß für uns, die Räume so niedrig wie möglich zu beheizen, aber dennoch in den Schlafräumen nachts die Fenster aufzulassen, weil es sonst zu warm gewesen wäre (wir schlafen kalt bei 16/17°C). Die Wärmepumpe konnte von den Anfangseinstellungen deutlich herab geregelt werden. Jetzt ist ein gut funktionierendes Funksystem zur Einzelraumregelung eingebaut und die Auszahlung der Förderung beantragt. Großes Lob den Monteuren, vielen Dank an Herrn Avola für seinen geduldigen Einsatz und ein Hoch auf die Firma Bohres! Nun sind wir auf die Kühlung im Sommer gespannt, wenn das noch fehlende Relais dafür auch eingebaut ist.

Wir haben unsere alte Ölheizung gegen eine Wärmepumpe tauschen lassen. Die Beratung von Herrn Avola war sehr freundlich und professionell. Wir fühlten uns von Beginn an sehr gut betreut.
Der Einbau der Wärmepumpe inkl. aller dazugehörigen Gewerke wurde ohne Probleme und vor dem eigentlichen Zeitplan durchgeführt. Besonders hervorzuheben sind die Monteure Hr. Holz, Hr. Wittke und Hr. Neri, die hilfsbereit jede Frage beantwortet und die Einweisung sehr verständlich gestaltet haben.

Wir würden die Firma Bohres jederzeit weiterempfehlen.