Böhlert & Kuhn GmbH

Böhlert & Kuhn did the remodel on my kitchen prior to the installation of the furniture. The entire team were very friendly and helpful during the entire process, and made sure to address any issues that came up during the remodel, including being flexible to my changes part way through. In the end I have a beautiful and modern looking room in my Altbau. The before and after pictures should speak for themselves.

Böhlert & Kuhn hat meine Küche vor dem Einbau der Möbel modernisiert. Das gesamte Team war während des gesamten Prozesses sehr freundlich und hilfsbereit und kümmerte sich um alle während des Umbaus auftretenden Probleme und reagierte flexibel auf meine Änderungen. Am Ende habe ich einen wunderschönen und modern gestalteten Raum in meinem Altbau. Die Vorher-Nachher-Bilder sprechen für sich.

Ich hatte einen Rohrbruch im Badezimmer & bakm sofort Hilfe. Die Arbeit ging zügig und ohne probleme. Danke für die schnelle Umsetzung Ich empfehle Sie weiter !

Ich bin fassungslos, traurig und geschockt wie inkompetent und menschenunwürdig dieses Telefon Gespräch gerade war. Die Dame am Telefon war so gemein. Ein paar Tage vor Weihnachten fällt unsere Therme aus, die Zündung springt nicht richtig an und der Wasserstand ist zu niedrig. Ohne Auftrag der Hausverwaltung ( die im Betiebsschluss ist zum 31.12 , wo niemand zu erreichen ist) sagt sie mir: Da kann ich nix machen, außerdem sind alle im Urlaub und mit ihren Familien. Nachdem Motto: ist ihnen doch egal, ob ich mit Kindern ohne Gas da sitze. Unfassbar!!!! Ich wünsche der Dame und der Firma nur das beste und warme Weihnachten

Sehr unzufrieden mit dem Service. Der Techniker kam nicht zum vereinbarten Termin, und nach der Reparatur gab es keine Informationen über den Fortschritt oder notwendige Ersatzteile. Als ich nachfragte, war die Dame am Telefon unfreundlich und ließ mich nicht ausreden. Es kann nicht sein, dass ich 8 Wochen auf ein Ersatzteil warten muss, ohne klare Kommunikation. Absolut enttäuschend.

Als Geschäftspartner der Firma Böhlert & Kuhn bedanken wir uns recht herzlich für die gute Zusammenarbeit! Die Kommunikation auf der Baustelle funktioniert reibungslos und die Beauftragung erfolgt immer mit ausreichend Vorlaufzeit, sodass eine weitere Planung unkompliziert erfolgen kann. Vielen Dank!

Ich musste dringend eine Gasleitung prüfen lassen und wurde sehr nett und zuvorkommend am Telefon informiert. Schon am nächsten Tag konnte ein Mitarbeiter zwischen anderen Terminen in unserer Wohnung vorbeikommen und sich die Situation anschauen. Die Kommunikation ging schnell und unkompliziert per Telefon und E-Mail. Ich bin sehr dankbar für den schnellen Termin und den freundlichen Service, tausend Dank!

Für umfangreiche Renovierungsarbeiten suchten wir ein Unternehmen, das alle Gewerke vereint und alles aus einer Hand koordiniert. Hier wurden wir fündig. Gute Beratungsgespräche im Vorfeld, freundliche und kompetente Handwerker, die vor Ort alles sehr gut bewerkstelligt haben. Auch wurden sämtliche Zeitabsprachen zuverlässig eingehalten, sogar vorzeitig alles abgeschlossen. Preislich eher oberes Niveau, aber dafür kompetente & zuverlässige Arbeiten. Empfehlenswert!

Ein Telefonat zur Terminvereinbarung nachdem dieses Unternehmen von unserer Hausverwaltung beauftragt wurde. Unprofessionell, ungeduldig, unfreundlich - die Mitarbeiterin fordert sinnlose Fotos vor Terminvereinbarung. Nutzen sehr deutlich ihre Auftragslage aus und lassen das arrogant am Endkunden aus. Am Ende auch noch beleidigend und lehnen dann den gesamten Auftrag ab, nachdem wir einen Termin aus Zeitgründen (geplante Ankunft Handwerker 10 - 17 Uhr, in 2 Wochen - herzlichen Dank) nicht sofort annehmen können. Wer sich so verhält, wird auch keine gute Qualität abliefern. Ätzend!
Negativ
Professionalität

In meinen 18 Jahren Immobilienexpertise ist mir solch ein unprofessionelles und verleumderisches Verhalten noch nie untergekommen. Laut Namensgebung scheint meine Ansprechpartnerin wohl mit der Inhaberin verwandt zu sein. Ihr Glück, sonst würde solches absolut freche Verhalten sicherlich nicht toleriert werden. Die negativen Bewertungen hier scheinen mir mehr als gerechtfertigt, ein Trauerspiel, dass die Geschäftsführung darauf nicht reagiert.

Update zur Antwort des Unternehmens vom 18.09.2023:
Bitte vergessen Sie nicht zu erwähnen, dass die Rechnung erst 13 Monate nach Ausführung der Arbeiten von Ihnen verfasst wurde (Rechnungsdatum und Ausführungsdatum laut Ihren Angaben auf der Rechnung) und es weitere drei Monate gedauert hat diese an die WEG-Verwaltung zuzustellen.
Das diese zeitliche Verzögerung einen gewissen Aufwand verursacht hat, nach Verwalter-&Versicherungswechsel, traf bei Ihnen auf totales Unverständnis. Die Rechnung wurde trotz aller Schwierigkeiten im August beglichen, dies wurde unsererseits also innerhalb von 4 Wochen erledigt und mit Nichten 18 Monaten. Bitte prüfen Sie den Sachverhalt genau, bevor Sie weiterhin Unwahrheiten veröffentlichen.

Vielen Dank.
Negativ
Professionalität
Leistungen
Reparatur von Heizsystemen

Sehr geehrte Kunden und Menschen,
möchte als Mitarbeiter, der fast 20 Jahre im Betrieb arbeitet, auch mal was schreiben, besser loswerden.
Wir sind ein Dienstleister der fast 40 Jahre am Berliner Markt ist. In 40 Jahren wurde sich stets bemüht, eine gute Arbeit abzuliefern.
Definitiv gibt es Verbesserungspotenzial, wie in jeder anderen Firma auch.
Leider musste ich mehrmals mitbekommen, wie Kunden meine Kollegen auf das aller übelste beschimpften, mit unter die Gürtellinie.
Ich möchte nur an die Menschlichkeit appellieren, auch wir sind Menschen und möchten so behandelt werden.
Ich möchte hier mal eins zu bedenken geben, die Firma existiert fast 40 Jahre, wenn diese angeblich so schlecht und unhöflich ist, würde sie es nicht mehr geben.
Leider schreiben die Kunden, die zufrieden sind keine Rezensionen, oder eben nur sehr wenige.
Es werden ca. 200 Kundenwünsche jeden Monat abgearbeitet, das sind im Jahr ca. 2400 Kundenwünsche.
Meine Kollegen und ich, werden weiter daran arbeiten, Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, noch weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Wiesener
Malermeister