Bienefeld Haustechnik GmbH

Wir sind seit vielen Jahren Kunden und nach wie vor sehr zufrieden. Herr Bienefeld und seine Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Angebote kommen sehr zügig und werden vorher mit uns besprochen. Die Arbeiten werden zeitnah, akkurat,schnell und pünktlich durchgeführt. Um einen Auftrag zu beenden, wird nicht auf die Uhr geschaut. Auch im Notfall, Wasserschaden und dadurch entstandenem Komplettausfall der Elektrik, wurde uns sehr, sehr schnell geholfen.

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Es gibt noch Handwerker die Ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben und diese findet man definitiv bei der Firma Bienenfeld. Ich wurde bei Sanierung unseres Objektes ausführlich beraten und fühlte mich stets fair behandelt. Man merkte, dass es dem Unternehmen am Herzen lag meine Wünsche bestmöglich umzusetzen und nicht nur die Produkte mit der höchsten Gewinnmarge zu verkaufen. Das Ergebnis kann sich definitiv sehen lassen. Den ganzen Prozess von der Beratung bis hin zum Fertigstellung wurden wir exzellent betreut und dementsprechend sind wir auch zufrieden mit dem finalen Ergebnis. Immer wieder gerne.

Super zufrieden, netter Umgang und sehr zuverlässig

Wir sind sehr Zufrieden

Top Firma sogar bis in den Odenwaldkreis

Bei uns wurde eine Klimaanlage im Haus installiert. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Ausführung.

Super Profis!

Meine Erfahrungen waren sehr Positiv. Ich kann mich nicht beschweren.

Update:
Vor einigen Jahren hatten wir einen Wasserschaden und ließen diesen von der Firma Bienefeld reparieren. Zu diesem Zeitpunkt waren wir sehr froh an die Firma geraten zu sein. Da wir uns gut beraten fühlten, gaben wir sogar eine 5-Sterne Bewertung ab. Heute, fast fünf Jahre später, kommen wir uns nur noch betrogen vor und ändern unsere Bewertung daher ab!
Als wir die neue Heizungsanlage bekamen, hieß es, dass diese – VON DER FIRMA BIENEFELD – bei Bosch registriert werden muss. Wenn das erledigt sei, wäre es wichtig, dass wir dann eine jährliche Wartung vornehmen. Durch die Registrierung bei Bosch und der jährlichen Wartung durch eine Fachfirma würde sich die Garantie auf SIEBEN JAHRE verlängern. Solch eine Wartung kostet selbstverständlich jährlich mehrere Hundert Euro. Wir wollten aber nicht noch einen solchen Schaden riskieren und machten sogar einen Wartungsvertrag über drei Jahre mit der Firma Bienefeld, für 150€ PLUS MwSt PLUS Materialkosten.
Es begann schon damit, dass wir anschließend JEDES JAHR eine Diskussion mit der Firma Bienefeld hatten, da sie jedes Jahr den Wartungspreis – die ja auf 150€ festgelegt waren – zu überschreiten versuchten. Wir bekamen also jedes Jahr eine zu hohe Rechnung.
Selbstverständlich sahen wir uns irgendwann die Rechnungen genauer an, um festzustellen, dass jedes Jahr beim Material etwas anderes stand. Mal ein Wartungskit, ein anderes Mal Materialien, die quasi „zusammengewürfelt wurden“ und so wurde auch das von Jahr zu Jahr immer teurer, bis im letzten Jahr des Wartungsvertrags das Kit fast DOPPELT SO VIEL kostete, wie zwei Jahre zuvor. Als wir daraufhin die Firma anschrieben, bekamen wir nur eine Antwort mit dem Betreff: „Dann geh doch zu Netto“.
Das war aber noch gar nicht das „frechste“ der Firma. Sondern es stellte sich raus, dass die Firma Bienefeld, die uns SCHRIFTLICH versichert hatte, die Anlage wäre bei Bosch registriert, schlichtweg gelogen hatte. Auf Anfrage bei Bosch erhielten wir die Information, dass unsere Anlage nie von der Firma Bienefeld registriert worden sei.
Nun kommen wir aber zum größten Betrug, der Firma:
Als wir das erfuhren, gaben wir den Auftrag, unsere Anlage zu warten, an einer andere Firma. Der Arbeiter, der dann bei uns war, fragte uns, wie oft wir die Anlage warten ließen und wie lange der Kollege die Anlage denn „gewartet“ hätte. Wir sagten ihm, dass die Anlage JÄHRLICH gewartet wurde und dass die Firma Bienefeld je ca. 15-20 Minuten darauf verwendet hatte. Er war sehr verblüfft und erzählte uns, dass unsere Heizungsanlage inklusiver Solarpanele eine Wartung von MINDESTENS 2,5 Stunden benötige und zeigte uns unsere Heizungsanlage, die im Inneren komplett verkalkt war. Diese Anlage wurde NOCH NIE gewartet!!!
Und das, meine Damen und Herren, erwartet Sie bei der Firma Bienefeld! Exorbitant hohe Preise und dafür bekommen sie KEINE Dienstleistung.
Die Firma aus Hofheim, die uns noch eine Anfahrt berechnen musste, hatte einen geringeren Preis für die Wartung veranschlagt, als die Firma Bienefeld, die bei uns im Ort ansässig ist, und keine Anfahrt berechnen musste.
Selbstverständlich werden wir auch all das der Verbraucherzentrale melden und uns erkundigen, wie man gegen solch einen Betrug vorgehen kann.
Meine Empfehlung dennoch: EGAL WER, HAUPTSACHE NICHT BIENEFELD!!
Leistungen
Reparatur und Installation von Heizungsanlagen