Bien-Zenker GmbH
Am Distelrasen 2
36381 Schlüchtern, Deutschland
Bauträger & Fertighäuser
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Innovative Wohnträume - Dienstleistungen der Bien-Zenker GmbH aus Schlüchtern
Die Bien-Zenker GmbH aus Schlüchtern vereint traditionelle Handwerkskunst mit modernster Technologie und hat sich auf den Bereich des Fertighausbaus spezialisiert. Sie punktet nicht nur mit ihrer langjährigen Erfahrung im Hausbau, sondern vor allem mit ihrem Blick in die Zukunft. Denn Bien-Zenker legt großen Wert auf den Aspekt der Nachhaltigkeit und setzt daher auf innovative und energieeffiziente Bauweisen.
Planung und Beratung
Zu Beginn der Zusammenarbeit mit der Bien-Zenker GmbH steht immer eine ausführliche Beratung. Fachkundige Berater helfen die individuellen Wünsche und Vorstellungen des Kunden zu definieren und in einen ersten Entwurf umzusetzen. Auch die Themen Energieeffizienz und Barrierefreiheit werden hier bereits erörtert.
Fertighausbau
Das Kernelement der Dienstleistungen der Bien-Zenker GmbH ist der Bau von Fertighäusern. Hierbei überzeugt das Unternehmen durch ein breites Spektrum an Hausarten. Von Einfamilienhäusern über Mehrfamilienhäuser bis hin zu Bungalows und Stadthäusern findet sich für jeden Geschmack und jede Lebenssituation das passende Objekt.
Energieeffizienz und Nachhaltigkeit
Einen besonderen Fokus legt die Bien-Zenker GmbH auf Energieeffizienz und nachhaltiges Bauen. Alle Häuser des Unternehmens entsprechen mindestens dem KfW-Effizienzhaus 55 Standard, viele sogar dem KfW-Effizienzhaus 40 Standard. Darüber hinaus setzt Bien-Zenker auf eine besonders umweltfreundliche Bauweise und nutzt zum Beispiel ausschließlich Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft.
Service nach dem Hausbau
Auch nach Fertigstellung des Hauses bleibt die Bien-Zenker GmbH ein zuverlässiger Ansprechpartner. Ob es um die Instandhaltung, Umbauarbeiten oder um die Modernisierung geht – Bien-Zenker bietet einen umfassenden After-Sales-Service, der über die bloße Schlüsselübergabe hinaus geht.
Schlüsselbereiche der Dienstleistungen der Bien-Zenker GmbH
- Individuelle Planung und Beratung
- Fertighausbau
- Energieeffizienz und Nachhaltigkeit
- Umfasender After-Sales-Service
Wir haben mit Bien-Zenker gebaut und könnten nicht glücklicher sein. Von der ersten Beratung bis zur Hausübergabe war alles hervorragend organisiert und professionell begleitet. Unsere Wünsche wurden ernst genommen, und wir fühlten uns während des gesamten Prozesses gut betreut.
Ein riesiges Dankeschön an unseren Bauleiter Harnack Berthold – er war immer erreichbar, engagiert und hatte für jedes Anliegen ein offenes Ohr. Seine ruhige und kompetente Art hat uns durch jede Bauphase begleitet und uns das gute Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein.
Auch ein großes Lob an alle Monteure und Handwerker, die unser Haus aufgebaut haben: Die Zusammenarbeit war freundlich, pünktlich und von hoher Qualität. Jeder Handgriff hat gesessen – das Ergebnis spricht für sich.
Heute stehen wir voller Freude in unserem neuen Zuhause und möchten einfach nur Danke sagen an das gesamte Bien-Zenker-Team. Ihr habt unseren Traum vom Eigenheim wahr gemacht!
Klare Empfehlung für alle, die stressfrei, hochwertig und mit einem tollen Team bauen möchten.
Vielen Dank an alle Beteiligten für unser schönes neues Haus ❤️!!!
Die 5-Sterne-Bewertungen sind übrigens erpresst: Die netten Kolleginnen und Kollegen auf der Baustelle bekommen bei einer positiven Bewertung ihrer Bauherren ein Goodie vom Arbeitgeber.
Beim ersten Gespräch ging es um den potenziellen Erwerb eines Grundstücks mit einem Fertighaus. Im Gespräch wurden uns mögliche Grundstücke vorgestellt, anschließend blieb jedoch eine Rückmeldung über mehrere Wochen aus – trotz mehrfacher Nachfrage, unter anderem per WhatsApp.
Ein zweites Anliegen betraf die Anfrage zur Prüfung einer möglichen Dachaufstockung bei einem bestehenden Gebäude. Auch hier erfolgte nach der Anfrage über mehrere Wochen hinweg keine Rückmeldung. Erst nach wiederholtem Nachfassen erhielten wir die Auskunft, dass sich der Vorgang beim Statiker befinde. Danach hörten wir über einen längeren Zeitraum nichts mehr.
Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass beide Vorgänge nicht konsequent weiterverfolgt wurden.
Ein ganz besonderes Lob möchten wir an Herr Sascha Blöß und Herr David Niermann aussprechen: Herr Niermann hat uns sehr gut beraten und war immer vor Ort für uns da. Unserer Bauleiter Herr Blöß war jederzeit ansprechbar, hat schnell und lösungsorientiert auf Fragen oder Herausforderungen reagiert und uns mit seiner Kompetenz und seinem Engagement beeindruckt. Dank ihm haben wir uns während der gesamten Bauzeit gut betreut und sicher gefühlt.
Die gute, schnelle und unkomplizierte Kundenservice hat uns begeistert.
Wir sind mit dem Ergebnis rundum zufrieden und würden uns jederzeit wieder für dieses Bauunternehmen entscheiden.
- Sehr viele Bauleiter waren in Vertretung vor Ort und mussten sich immer umständlich in den Vorgang einarbeiten. Dadurch war der eventuelle Klärungsbedarf sehr umständlich (Krankheiten und Urlaub gibt es immer, aber bei uns waren insgesamt fünf verschiedene Bauleiter)
- Oft hatte man das Gefühl, man soll sie nicht mit unserem Problemen belasten
- Aufbautrupps waren sehr flott , aber durch die mangelnde Muttersprache sehr umständlich in der Kommunikation
- Teilweise haben die Trupps (vor allem viele Subunternehmer) wie in Akkord gearbeitet, was natürlich dazu geführt hat, dass die Qualität darunter gelitten hat (zum Beispiel Silikonfugen und mit Mörtel verklebte Fliesenoberflächen)
- Mängel wurden größtenteils behoben, aber teilweise auch ignoriert beziehungsweise ausgesessen (zum Beispiel Mehrbedarf des Baustroms durch Trocknung des überraschenden Regens während der Hausstellung oder auch eine schiefe, verzogene Wand)
- Auf der einen Seite wurde sehr viel Material angeliefert, was nicht verbaut wurde, wurde weggeworfen. Auf der anderen Seite wurde zu wenig Material geliefert und musste nachbestellt werden
- Kommunikation mit dem Service-Ansprechpartnern teilweise schwierig und fast ausschließlich nur per Mail
- Qualitativ ist das Haus in Ordnung, letztendlich sind wir dennoch zufrieden 😁
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