Bernhard Schlosser Heizung - Sanitär
Johannesstraße 11a
41468 Neuss, Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Bernhard Schlosser Heizung - Sanitär: Kompetente Lösungen für Wasser und Wärme aus Neuss
Über das Unternehmen
Bernhard Schlosser Wasser & Wärme ist ein erfahrener Meisterbetrieb aus Neuss, der seit 28 Jahren umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Heizung und Sanitär anbietet. Das Team aus einem Meister, vier Gesellen, einem Lehrling und einer Bürokraft erfüllt Kundenwünsche rund um die Themen Wasser und Wärme. Der Betrieb legt besonderen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und kompetente Beratung.
Leistungen im Bereich Heizung
Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Wartung und Reparatur von Gas- und Ölheizungen jeder Art. Es werden sämtliche Gasgeräte und Kessel regelmäßig gewartet, um eine effiziente und sichere Heizleistung zu gewährleisten. Der Wartungsumfang schließt den Ausbau und die Reinigung wesentlicher Komponenten ein.
- Gasheizungswartung: Hierzu gehört unter anderem der Ausbau des Wärmetauschers, die Reinigung des Gerätes und des Brenners sowie eine umfassende Abgasmessung.
- Ölkesselwartung: Diese umfasst den Ausbau des Brenners, die Erneuerung der Brennerdüse und des Ölfilters sowie Einstellungen für einen optimalen Wirkungsgrad.
Leistungen im Bereich Sanitär
Im Sanitärbereich bietet Bernhard Schlosser umfassende Badsanierungen aus einer Hand an. Dazu gehört nicht nur die Planung und Beratung, sondern auch die Umsetzung. Eine Besonderheit ist, dass alle Gewerke wie Sanitär, Fliesen, Elektro und Schreiner integriert werden, um eine nahtlose Ausführung sicherzustellen.
- Badsanierung: Umfassende Beratungsgespräche, Planung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Gewerken und die komplette Ausführung.
- Gasheizungswartung
- Ölkesselwartung
- Badsanierung aus einer Hand
Die Leistungen des Unternehmens decken umfassend die Bereiche Wasser und Wärme ab und bieten Kunden in Neuss eine zuverlässige und fachgerechte Durchführung ihrer Projekte.
Monteure zwar sehr freundlich, jedoch wurde schlampig gearbeitet.
Zu einer Wartung gehört auch die Reinigung des Geräts, was aber einfach gar nicht macht wurde.
Da in zwei Wohnungen eine Wartung auszuführen war, ließ man dort einfach einen Azubi alleine arbeiten, der wohl damit überfordert war und nicht mehr richtig alles eingebaut bekam, schließlich versteckte er das übergebliebene Teil, was ich durch Zufall fand.
Es wurde nach Mitteilung zwar anstandslos eingebaut, aber
auch für einen 10 minütigen Anfahrtsweg von Uedesheim noch Norf-Derikum berechnete man 111,46 Euro.
Ebenfalls, rechnet Frau Schlosser mit einer Technik ab, die mir nicht verständlich ist.
Für einen genauen 2 stündigen Arbeitsaufwand, der den Austausch eines Ausdehnungsgefäß und die Wartung von 2 Gasthermen beinhaltet, führte Frau Schlosser KEINE Stunden vom Azubi auf, dafür aber zweimal Wartungspauschalen und die Stunden vom Meister,
was für mich letztendlich einen Mehrkostenfaktor von ca. 100 Euro bedeutete.
Eine Einigung war leider nicht möglich!
Wenn man nur die Verrohrung beauftragt, wird der Auftrag nur angenommen, wenn dann auch die Armaturen und Keramikware über den Betrieb bezogen werden.
Nach Einholung eines Angebotes für den Tausch eines Boilers und der im Verlauf danach erfolgten Anfrage zur Heizungswartung, wurde mitgeteilt, das keine Aufträge mehr angenommen würden, da der Boiler nicht in Auftrag gegeben wurde. Hier ist das Unternehmen der König und es wird unmissverständlich klargemacht, dass man froh sein kann, wenn Aufträge noch angenommen werden.
Arbeiten in Ordnung, Haltung den Kunden gegenüber Arrogant.
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