BC Bieder-Haustechnik GmbH

Wir haben mit der Firma Bieder unsere Heizungsanlage modernisiert und sind von einer alten Gastherme auf eine Wärmepumpe gewechselt. Wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden.

Die Beratung war sehr ausführlich und detailliert. Da unser Haus 50 Jahre alt ist, war ich skeptisch, ob eine Wärmepumpe überhaupt Sinn macht. Aufgrund schon durchgeführter Modernisierungen lies sich dies jedoch problemlos realisieren und wir fühlten uns bestens informiert und hatten jederzeit einen Ansprechpartner, um noch offene Fragen zu klären.

Die Kostenkalkulation war transparent und ausführlich und wurde um keinen Cent überschritten.

Bei dem Antrag zur Förderung bei der KFW wurden wir von Anfang bis Ende tatkräftig unterstützt und auch hier lief alles zügig und problemlos ab.

Die eigentlichen Arbeiten wurden sehr fachmännisch, zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Mit dem Ergebnis sind wir äußerst zufrieden und wir möchten noch betonen, dass alle Ansprechpartner und Handwerker nicht nur sehr kompetent sondern auch äußerst freundlich waren.

Die Firma Bieder hat mindestens 6 von 5 Sternen für dieses Projekt verdient..!

Für die umfassende Sanierung unseres alten Bauernhauses haben wir uns - nach mehreren Gesprächen mit diversen Firmen- letztendlich für die Firma Bieder Haustechnik aus Westerstede entschieden und das war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.

Trotz der Tatsache, dass wir während der Umbauphase noch 300 km entfernt gewohnt haben, lief alles absolut zufriedenstellend.

Ein besonderer Dank gilt Herrn Skeide, der uns vom ersten „Kennenlernen“ an mit seiner fachkundigen Beratung und seiner tollen Organisation begeistert hat. Mit seiner Unterstützung konnten wir nicht nur tolle Bäder sanieren, sondern auch eine Wärmepumpe sowie Lüftungsanlage einbauen lassen und somit den KfW-55-Standard erreichen !

Die Kommunikation mit Herrn Skeide und dem gesamten Team war immer professionell, freundlich und zuverlässig. Die Arbeiten wurden alle termingerecht ausgeführt. Selbst bei unerwarteten Herausforderungen, die es in unserem alten Gebäude mehrmals gab, fanden wir jedes Mal gemeinsam gut durchdachte Lösungen.

Das Ergebnis: eine effiziente Heizungsanlage und wunderschöne, qualitativ hochwertige Sanitärinstallationen. Dank der Firma Bieder ist unser Traum vom sanierten Bauernhaus Wirklichkeit geworden.

Wir können die Firma Bieder uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an Herrn Skeide und das gesamte Team – ihr habt großartige Arbeit geleistet!

Wir haben für eine Doppejhaushälfte gerade eine Sole-Wasser-Wärmepumpe von NIBE einbauen lassen, um auch die aktuellen Fördermöglichkeiten noch zu nutzen. Firma BC Bieder ist mir dafür vom NIBE-Support direkt empfohlen worden, und das zu Recht🙂
Das Team von Bieder weiß was es macht, es hat alles absolut gepasst.
Bereits in der Angebotsphase ist man offen für Kosteneinsparungen gewesen. Begonnen mit dem Tipp, den Energieberater einsparen zu können, indem wir über „Heizreport“ den hydraulischen Abgleich selbst umgesetzt haben mit der entsprechenden Software über „nice to have“ Komponenten in der Anlage bis hin zur Verhandlungsbereitschaft, wenn man eigene komponenten einbringen möchte, sind wir mega-zufrieden. So haben wir die Steuerung von Heizkörpern über das Smart Home System von Homematic IP selbst umgesetzt und selbst besorgte Thermostate eingebracht.
Nach einer ordentlichen Wartezeit, also etwas Geduld ist angebracht, von knapp 6 Monaten bis die Bohrfirma endlich Zeit für uns hatte, hat die Planung vom Eingraben der Leitungen bis ans Haus über die Kernbohrungen und das Abbauen der Altanlage sowie der Aufbau der neuen Wärmepumpe trotz recht wenig Platz im Technikraum toll geklappt. Das Team hat die Komponenten der Anlage extern platzsparend installiert und die Wärmepumpe direkt komplett eingestellt, so dass nur ca. 1 Tag lang keine Heizung oder Warmwasser zur Verfügung standen. Bieder hat einen eigenen Elektriker mitgebracht, der top-spezialisiert ist und sich extrem gut mit der Anlage auskennt sowie auch wieder mit wenig Platz gut zurecht gekommen ist. Zuletzt gilt unser Dank dem Projektleiter, der per Mail oder Telefon für meine zahlreichen Fragen in der Planungs- und Umsetzungsphase immer erreichbar gewesen ist und an den Tagen der Anlagenaufstellung täglich für einige Zeit vor Ort vorbeischaute, so dass Fragen direkt beantwortet werden konnten.
Das Projekt verlief bis auf etwas Wartezeit zu Beginn echt reibungslos und wir freuen uns auf hoffentlich viele erfreuliche Jahre mit unserer neuen Wärmepumpe!

Top Unternehmen mit hervorragenden Angestellten ‼?

Bislang können wir keine negativen Erfahrungen teilen.
Wir haben mehrere Objekte in der Betreuung von Firma Bieder und entsprechende Termine, bzgl. der Wartung oder Reparaturen, werden immer zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.
Das es da zu Wartezeiten - trotz Terminvergabe - kommen kann, da unser Termin ein Anschlusstermin ist, wird vorher kommuniziert und kann somit von uns eingeplant werden.
Wir werden die Firma Bieder weiterempfehlen.

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Terminvereinbarungen muss man wochenlang telefonisch oder per Mail hinterherrennen. Als endlich ein Termin vereinbart war, erschien niemand. Etwa 1 Stunde nach dem vereinbarten Termin teilte man mir auf telefonische Nachfrage meinerseits mit, dass das bestellte Teil falsch sei und man ein anderes Mal wiederkomme. Eine Absage des Termins oder eine Entschuldigung erfolgte nicht, obwohl ich bereits zuvor darauf hingewiesen hatte, dass ich berufstätig bin und für den vereinbarten Termin extra früher von der Arbeit gehen musste. So vergrault man potentielle Kunden. Eine Heizungswartung steht an. Dafür wird nun ein anderes Unternehmen beauftragt, aber ganz sicher nicht die Firma Bieder.

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Ich habe als "Notfall " angerufen, die Dame am Telefon sehr nett und hilfsbereit, habe sogar noch heute Hilfe bekommen, auch sehr nett und kompetent und hat alles gut erklärt. Sehr zu empfehlen, Dankeschön

Moin Moin,
neue Heizung nach 2 Tagen defekt, nach 5 Tagen frieren und einigen Einsätzen,Probleme immer noch nicht behoben. Laut Kundendienst neue Platine defekt.
Erst der Einsatz eines Monteurs einer anderen firma( der erst nach fünf Tagen benachrichtigt wurde) Fehler in fünf Minuten gefunden und behoben
Am schlimmsten war das lustig machen über uns als Kunden ( die brauchten ja nicht frieren)hier ist Elektro Heizung dann sparen sie Geld ( Gas)
Telefonische Erreichbarkeit glatte 6!!

Halten Termine nicht ein, nach dem Motto „juckt uns nicht, für uns ist eine andere Zeit besser“ und man wird sitzen gelassen ohne Absage! Dazu bereits in der vergangenen Zeit viele Probleme die mit ach und Krach bewältigt wurden. Sucht euch lieber was anderes, wenn ihr Zuverlässigkeit haben wollt.

Es wurden zwei Termine vereinbart zur Verbesserung von Mängeln, die durch die Firma entstanden sind. Es ist leider niemand aufgetaucht. Es wurde auch nicht abgesagt.