André Hett GmbH

André Hett GmbH

Herrnackerstraße 3A
61350 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland

Handwerker in Bad Homburg vor der Höhe:
Sanitärinstallationen / Bäder
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Leistungen der André Hett GmbH im Überblick

Heizungstechnik

Die André Hett GmbH aus Bad Homburg vor der Höhe bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich der Heizungstechnik an. Das Unternehmen berät Kunden zur Auswahl der idealen Heizungsanlage und deckt dabei verschiedene Heiztechnologien ab. Mit ihrem Know-how sorgen sie für die passende Lösung, ob konventionelle Öl- und Gasheizungen, Pelletheizungen oder moderne Solartechnik. Dank ihrer Fachkenntnisse in der Brennwerttechnik, die in Gasheizungen bereits weit verbreitet ist, können sie effiziente und nachhaltige Heizsysteme bereitstellen.

Sanitärinstallation

Auch im Bereich der Sanitärinstallation ist die André Hett GmbH kompetent aufgestellt. Sie übernehmen die Planung und Installation von Bad- und WC-Anlagen. Ihre Dienstleistungen reichen von der Erneuerung bestehender Sanitärinstallationen bis hin zur kompletten Neugestaltung von Badezimmern. Die Experten des Unternehmens beraten vorab umfassend und setzen die Projekte nach individuellen Wünschen um.

Kundendienst und Services

Ein weiterer Schwerpunkt der André Hett GmbH liegt im Kundendienst und dem umfassenden Serviceangebot. Von regelmäßigen Wartungsarbeiten über schnelle Reparatureinsätze bis hin zu Notdiensten bietet das Unternehmen einen zuverlässigen und flexiblen Service an. Dies stellt sicher, dass die Heiz- und Sanitäranlagen ihrer Kunden stets optimal funktionieren und bei Problemen schnell eine Lösung gefunden wird.

Schwerpunkte

  • Installation von Öl- und Gasheizungen
  • Installation von Pelletheizungen
  • Solartechnik
  • Sanitärinstallation
  • Kundendienst und Wartung

Bewerten oder Eine Projektanfrage Stellen

Bewerten und Projektanfrage

Die André Hett GmbH freut sich über Ihre Meinung und lädt Sie ein, das Unternehmen auf baukatastrophen.de zu bewerten oder eine Projektanfrage zu stellen. Die Firma bietet beispielsweise im Bereich Heizungstechnik innovative Lösungen für Ihre Bedürfnisse. Ihre Bewertung hilft anderen Kunden, eine informierte Entscheidung zu treffen, und kann zur Vermeidung von Fehlentscheidungen beitragen. Privatkunden sind eine zentrale Zielgruppe für Handwerker, da ihre Aufträge oft maßgeschneiderte Lösungen erfordern und einen wichtigen Teil des Umsatzes ausmachen.

*Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Erfahrungen mit André Hett GmbH

Moritz Volk
Gesamtbewertung
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Alles super, vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung des Bades. Nur zu empfehlen!

Margarete Schulz
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Wir haben unser Haus komplett saniert, neue Bäder, neue Heizung, alles was dazu gehört.
Herr Hett hat uns sehr kompetent beraten und immer die beste Lösung für uns gefunden, damit alles passt, funktioniert und mega toll aussieht!! Auch sein Besuch mit uns in einer Sanitär Ausstellung war absolut überzeugend. Er nimmt sich Zeit und findet so eine Auswahl an Möglichkeiten, um am Ende die perfekte Badeinrichtung zu planen. Seine umfangreiche Beratung bezüglich der neuen Viessmann Heizung war ebenfalls sehr genau. Seine Mitarbeiter sind sehr höflich, arbeiten absolut sauber und flink. Auch die Absprache mit anderen Handwerkern hat bestens geklappt.
Wir können diese Firma rundum mit bestem Gewissen weiterermpfehlen und bedanken uns nochmals für die super Arbeit!

Susanne Kloeppel-Wirth
Gesamtbewertung
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Arbeiten auf der Baustelle ziehen sich über mehr als 6 Monate hin. Anrufe und schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet. Andere Gewerke werden behindert.
Negativ
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Professionalität
Leistungen
Trockenwandbau, Installation von sanitären Anlagen, Interne Gebäudereparaturen

Andreas Zeiler
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Super Service, saubere Arbeit, immer wieder gerne.
Positiv
Qualität

Alicia Holler
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Tolle Arbeit, super freundliche Mitarbeiter und Top Service. Nur zu empfehlen.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Professionalität, Wert
Leistungen
Erneuerung von Waschtischplatten, Erneuerung von Badewannen, Badewannenaustausch, Erneuerung von Duschen

Jos
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Die Andre Hett GmbH hat es offenbar nicht nötig, auf einen Mitte Mai per Mail erteilten Reparaturauftrag in irgendeiner Weise zu reagieren, geschweige denn sich wegen der Reparatur zu melden. Telefonanrufe, die wahrscheinlich sogar die Nummer des Anrufenden zeigen, laufen gleichfalls ins Leere. Ebenso blieb eine Nachfrage per Mail nach 1 Monat ohne entsprechende Reaktion.

Vermutlich war der Reparaturauftrag zu schwierig auszuführen oder zu klein. Wenn schon kein Wille da ist oder keine Möglichkeiten bestehen, den Auftrag zu erledigen, sollte wenigstens eine Absage erfolgen, damit der (inzwischen nicht mehr) Kunde Bescheid weiß.

Nach nunmehr 53 Tagen ohne irgend einen Hinweis, bleibt nur die Möglichkeit einer äußerst negativen Bewertung, da der Service der Hett GmbH mehr als ungenügend ist.
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Antwort auf die Reaktion von Firma Andre Hett vom 12.07.2022:
Ob Pseudonym oder nicht hat mit der Sachlage überhaupt nichts zu tun.
Im Übrigen bin ich sicher, dass Sie wissen oder wissen könnten, von wem die Bewertung stammt. Sie müssten lediglich Ihre unerledigten Aufträge und/oder Mails auswerten.
Falls Sie das nicht (oder nicht mehr) können, zeugt das lediglich davon, dass Sie Ihre Firma nicht im Griff haben bzw. zu kleine Aufträge sofort in die Ablage „P“ befördern.
Nach dieser Erfahrung kann ich Ihre Firma nur „wärmstens“ empfehlen.
Negativ
Ansprechbarkeit

Benne Wayne
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Ich wollte einen Termin zur Heizungswartung in unserer Mietwohnung ausmachen. Meine Daten und das Modell der Heizung wurden alle aufgenommen mit dem Verweis, dass man sich meldet wegen einem Termin.

4 Tage später hatte ich immernoch keinen Anruf, woraufhin ich erneut anrief und nachfragte. Hier wurde mir durch Frau Hett mitgeteilt, dass man das die Aufträge tagesaktuell aufgrund Materialverfügbarkeiten plant und man sich in jedem Falle melden wird (kein Material nötig bei einer Heizungswartung).

Heute, 3 Monate später habe ich immernoch keinen Anruf erhalten! Der Auftrag wurde an die Firma mit gleichem Nachnamen im Ort übergeben. Diese kamen sofort und haben die Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit erledigt!

Sehr schlechter Service,da nie einen Rückruf erhalten. Fa. André Hett wird durch mich nie wieder beauftragt.

Nicht zu empfehlen, war in meinen Augen Zeitverschwendung!
Negativ
Professionalität

Heike Lauth
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Hätte man mir gleich gesagt das sie die Auftragsbücher vollhaben hätte ich mir sofort ne andere Firma gesucht.
So hab ich fast 8 Wochen gewartet und dann den Auftrag anderweitig vergeben

Peter krusche
Gesamtbewertung
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Trotz mehrfacher, telefonischer Bitte um Rückruf, erfolgte dieser nicht. Nach erneutem Versuch war Herr Hett dann am Telefon. Auf die Nachfrage zur Klärung eines Auftrages reagierte Herr Hett extrem unsachlich, wurde laut und war sehr respektlos. Kundenservice wie er schlechter nicht sein könnte.

Nachtrag

Sehr geehrter Herr Hett,
Ich muss Sie leider enttäuschen, es handelt sich hierbei nicht um eine Verwechslung, es ist lediglich der Google Account meines Mannes. An einem erneuten Gespräch bin ich nicht interessiert, da ich nicht davon ausgehe, dass sich Ihre Fähigkeit zu sachlicher Kommunikation geändert hat.

Hexe on Tour
Gesamtbewertung
Bewertung von Google
Sehr gute Sanitär- und Heizungsfirma. Gute Beratung. Saubere Arbeit und sehr Zuverlässig. Kompetente und freundliche Mitarbeiter, so sollte es im Handwerk immer sein.


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