Ich bin schwer enttäuscht!
Als Partner von HSK wurde mir diese Firma vorgeschlagen. Der Termin zum ausmessen ging noch relativ zügig ungefähr 1 Monat Wartezeit. Jetzt aber kam das Desaster der Kostenvorschlag ist bis heute 11/2 Jahre später und einigen Telefonaten mit der Aussage er kümmert sich darum nie erschienen. Habe jetzt die Konkurrenz beauftragt und mich dazu entschieden eine Bewertung zu schreiben. Selbst wenn man viel zu tun hat sollte es möglich sein abzusagen. Seit jetzt 1 1/2 Jahren duschen wir mit Handtüchern ausgelegt im Badezimmer und haben hier die Hoffnung aufgegeben. Absolut traurig.......

Ahlers hat bei uns eine Photovoltaikanlage installiert. Alles bestens gelaufen, Anlage funktioniert wie versprochen, Preis auf fairem Niveau, auch die Betreuung nach der Installation ist sehr gut. Ich werde Ahlers immer wieder gern beauftragen.

Sehr nette Beratung.

Die Arbeit wurde schnell und professionell erledigt. Das Team war äußerst ordentlich und hat saubere Arbeit geleistet (Neu Heizung in einem 3 Parteienhaus). Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann diesen Betrieb nur wärmsten empfehlen. Vielen Dank für die super Arbeit👍 …

Wie immer schneller Termin bei einem Problem . Sehr netter , kompetenter Monteur . Fehler erkannt, direkt behoben . Seid Jahren sehr zufrieden🙋‍♀️ …

Heute morgen war fast pünktlich ein sehr netter junger Monteur bei uns, um die WC-Spülung instand zusetzen.
Nachdem der Sanitär-Dienstleister von Hiddingsel jahrelang an dem Spülkasten herum gedocktert hatte, und uns nur 2× gesalzene Rechnungen von über 260 Euro geschickt hatte, obwohl dies eigentlich unter Gewährleistung lief, hatten wir uns entschlossen die Fa. Ahlers aus Dülmen mit der Reparatur zu beaufttragen.
Alles war, von der freundlichen Dame am Telefon, bis zur Ausführung der Arbeit, von Zufriedenheit gekrönt.
Es wurde nur der Schwimmer ausgetaucht, den der Monteur auch rein zufällig mitbrachte. Das nenne ich Kompetenz. Die ganze Aktion dauert nur 25 Minuten...
Wenn die Rechnung jetzt noch im Rahmen bleibt, bin ich von der Arbeit der Fa. Ahlers sehr begeistert.
Danke für alles.

Nachtrag: 06.01.23

Ich kann nur jedem wünschen KEINEN Notfall zu haben. Unter der angegebenen Notrufnummer der FA Ahlers ist leider nie einer erreichbar, geschweige denn das jemand zurückruft. Seit dem 30.12. warten wir auf Rückruf, haben zwar eine andere FA beauftragt, aber dies ist trotzdem ein Armutszeugnis für die Firma Ahlers.

Nach einer Woche kam heute endlich einer von der Firma vorbei um sich um die nicht funktionierende Heizung zu kümmern.
Frau Ahlers war am Telefon mehr als unfreundlich und meinte, das die Firma Ahlers erst heute von der Störung erfahren habe, was nicht stimmt. Bereits am 03.12. wurde die Firma in Kenntnis gesetzt, aber was will man erwarten bei einer Notfallnummer wo keiner erreichbar ist und sich auch nicht zurückmeldet?
Zudem ist der Zugang zum Heizungsraum nicht mehr möglich - sehr ärgerlich. Aber naja ... es ist ja einfacher die Bewohner für etwas verantwortlich zu machen, anstatt die eigene Inkompetenz zuzugeben.
Firma Ahlers ist definitiv NICHT (!!!!) zu empfehlen. Gibt genug andere Firmen hier in Dülmen (oder auch außerhalb) die das besser hinbekommen und weitaus freundlicher sind.

Fa. Ahlers hat die Ausführung im Bereich der Sanitär- und Heizungsinstallation in einer Gemeinschaftsanlage (Neubau 10WE) übernommen.

Seit nunmehr als 5 Jahren und unzähligen vollständigen Ausfällen der Heizungsanlage, welche auch immer die Warmwasserversorgung betreffen, ist es für Fa. Ahlers nicht möglich den Fehler zu beheben. Die Mangelbeseitigung erfolgt mittels kurzem Reset der Anlage, bis diese wieder nach kurzer Zeit (sporadisch nach Wochen oder Monaten) in den Störbetrieb wechselt.

Seitens Fa. Ahlers werden immer wieder die geschädigten Bewohner für die Störung verantwortlich gemacht. Diese sollen solange an der Heizungsanlage rumspielen, bis diese in den Störbetrieb wechselt....

Zwischenzeitlich, nach etwa 3 Jahren im sporadischen Störbetrieb gab es einen Hoffnungsschimmer. Der Werkskundendienst von Bosch konnte Fa. Ahlers mitteilen, dass eine BUS-Störung (falsche Verkabelung) der Heizungsanlage wohl zum ständigen Ausfall der Anlagentechnik führt. Die Lösung schien so simpel. Anstatt das Problem nun endlich anzupacken, lehnt sich Fa. Ahlers zurück und verweist auf den Elektroinstallateur. Man habe schließlich nichts mit der Verkabelung zu tun.

Ich habe Herrn Ahlers mitgeteilt, dass man als Fachbetrieb im Bereich der Heizungstechnik für ein funktionsfähig und vollständiges Gewerk zu sorgen hat. Auch wenn Heizungsbauer die Verkabelung durch einen Elektriker erstellen lässt, so ist doch mindestens zu erwarten, dass diese Arbeiten auf korrekte Verlegung und korrekten Anschluss nach Herstellervorgaben geprüft werden.

Schlussendlich fällt die Heizungsanlage bis heute weiterhin aus und Fa. Ahlers schafft es rein fachlich nicht, das Problem in den Griff zu bekommen.

Ganz nebenbei ist diese Firma auch für die Wartung der Anlage beauftragt worden.

Ich kann jedem nur von diesem Betrieb abraten. Dafür gibt es genügend kompetente Alternativen in der Umgebung.
Negativ
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität

Besser geht nicht!!!

Wie immer zuverlässig und schnell, gute Qualität, netter Kontakt