AJ Wärmepumpen

Die Firma AJ Wärmepumpen hat im Juli 2024 bei uns eine zentrale Heizungsanlage mit Pufferspeicher und einer Wärmepumpe vom Typ Tecalor TTL 25A installiert.

Leider sind auch nach über einem Jahr noch nicht alle vereinbarten Leistungen vollständig erbracht worden, und zugesicherte Garantieansprüche wurden nicht erfüllt. Darüber hinaus mussten wir feststellen, dass die Installation an einigen Stellen nicht fachgerecht ausgeführt wurde. Besonders gravierend ist die nicht ausreichende Dämmung der Außenrohre. Um den Mangel zu beheben, müssen einige Meter Rohrleitung im Außenbereich neu verlegt und korrekt isoliert werden.

Ein weiterer Punkt, der uns stark verunsichert hat: Die im Auftrag vereinbarte Garantieverlängerung der Wärmepumpe von 2 auf 7 Jahre wurde vom Handwerker nicht beantragt. Dies wurde uns erst kürzlich im Gespräch mit dem Kundendienst von Tecalor mitgeteilt.

Bei der Vergabe des Projekts Anfang 2024 haben wir den Inhaber als kompetent und seriös wahrgenommen. Dies war ausschlaggebend für unsere Entscheidung, obwohl auch andere Anbieter vergleichbare Angebote vorgelegt hatten. Heute stehen wir mit einem unvollständig umgesetzten Projekt da, das uns viel Geld gekostet hat und uns nun zwingt, bei Problemen auf andere Heizungsbauer angewiesen zu sein.

Wir raten von einer Zusammenarbeit mit AJ Wärmepumpen ab. Erfahrungen wie unsere erschweren Verbrauchern das Vertrauen in moderne Heiztechnik und verunsichern in einer Zeit, in der die Energiewende auf zuverlässige Fachfirmen angewiesen ist.

Die Firma AJ Wärmepumpen hat im Juli 2024 bei uns eine zentrale Heizungsanlage mit Pufferspeicher und einer Wärmepumpe vom Typ Tecalor TTL 25A installiert.

Leider sind auch nach über einem Jahr noch nicht alle vereinbarten Leistungen vollständig erbracht worden, und zugesicherte Garantieansprüche wurden nicht erfüllt. Darüber hinaus mussten wir feststellen, dass die Installation an einigen Stellen nicht fachgerecht ausgeführt wurde. Besonders gravierend ist die fehlerhafte Verlegung der Außenrohre. Um den Mangel zu beheben, müssen einige Meter Rohrleitung im Außenbereich neu verlegt und korrekt isoliert werden.

Ein weiterer Punkt, der uns stark verunsichert hat: Die im Auftrag vereinbarte Garantieverlängerung der Wärmepumpe von 2 auf 7 Jahre wurde vom Handwerker nicht beantragt. Dies wurde uns erst kürzlich im Gespräch mit dem Kundendienst von Tecalor mitgeteilt.

Bei der Vergabe des Projekts Anfang 2024 haben wir den Inhaber als kompetent und seriös wahrgenommen. Dies war ausschlaggebend für unsere Entscheidung, obwohl auch andere Anbieter vergleichbare Angebote vorgelegt hatten. Heute stehen wir mit einem unvollständig umgesetzten Projekt da, das uns viel Geld gekostet hat und uns nun zwingt, bei Problemen auf andere Heizungsbauer angewiesen zu sein.

Wir raten von einer Zusammenarbeit mit AJ Wärmepumpen ab. Erfahrungen wie unsere erschweren Verbrauchern das Vertrauen in moderne Heiztechnik und verunsichern in einer Zeit, in der die Energiewende auf zuverlässige Fachfirmen angewiesen ist.

Mit der Firma AJ Wärmepumpen haben wir Kontakt aufgenommen, da diese bereits in der Nachbarschaft eine Lambda-Wärmepumpe installiert hatte und wir uns ebenfalls eine Lambda-WP für unser Haus wünschten. Den ersten Vororttermin hatte Herr Jerzyk leider verschwitzt, es konnte jedoch zeitnah ein neuer Termin vereinbart werden. Das erste Treffen verlief sehr positiv und unkompliziert. Herr Jerzyk verschaffte sich einen Überblick über die bestehende Technik und den geplanten Aufstellungsort der WP. Die Voraussetzungen für eine WP erfüllt unser Haus dank Fußbodenheizung problemlos. Herr Jerzyk versprach, bis zum Ende der Woche uns ein Angebot für den Einbau der Lambda-WP inkl. Peripherie, der Elektroarbeiten und der Fundamentarbeiten zu erstellen. Am Montag der darauffolgenden Woche nahm ich nochmals mit Herrn Jerzyk telefonisch Kontakt auf, da wir noch kein Angebot erhalten hatten. Es sagte, dass Angebot sei fertig erstellt, aber aufgrund von IT-Problemen noch nicht verschickt worden. Das war der letzte Kontakt mit Herrn Jerzyk. Ein Angebot haben wir nie erhalten. Zahlreiche Anrufe auf seinem Handy und seiner Büronummer blieben unbeantwortet. Wir können uns dieses Verhalten nicht erklären. Nach dem ersten Treffen hätten wir uns eine Zusammenarbeit gut vorstellen können. Jetzt sind wir froh, dass es dazu nicht kommt. Zum Glück haben wir nur wegen eines Angebotes tagelang hinter Herrn Jerzyk her telefoniert. Hätten wir wegen einer defekten Heizung angerufen und Ewigkeiten niemanden erreicht, hätte die Sache anders ausgesehen. Wir sind froh, einen anderen Heizungsbauer gefunden zu haben, bei dem die Kommunikation reibungslos und schnell funktioniert.

April 2024:
Nach anfänglichen Missverständnissen, kann ich mich nun durchaus positiv über diesen Installateur äußern. Er macht einen guten Job und wir fühlen uns fachlich gut beraten. (April 2024)

Februar 2025:
Leider muss ich meine Bewertung aus April 2024 revidieren. Herr Jerzyk hat uns leider aus unerfindlichen Gründen nicht den versprochenen Wartungsvertrag zu unserer Wärmepumpe zukommen lassen und nach mehrfacher vergeblicher versuchter Kontaktaufnahme (Email, Anrufe), haben wir es schließlich aufgegeben. Sehr schade. Somit blieb es bei einem einzigen von ihm wahrgenommenen Wartungstermin im April 2024. Seitdem sind wir nun auf der Suche nach einem neuen Installateur, die sich leider sehr schwierig gestaltet, und hätten nun bei einem möglichen Ausfall/Reparaturfall unserer Wärmepumpe im Winter ein riesiges Problem! Wir können nicht im Geringsten die Beweggründe für Herrn Jerzyk's Verhalten uns gegenüber nachvollziehen!?

Wir haben uns Anfang des Jahres dazu entschlossen, eine Wärmepumpe einzubauen. Dabei haben wir uns stark am Markt informiert - und mehr oder weniger interessante Angebote bekommen. Nach reichlich Überlegung sollte es dann eine Lambda sein - und für AJ Wärmepumpen trafen wir uns mit H. Jerzyk. Vieles, was für andere unüberwindbar, entlockte nur ein "kein Problem" (ohne jedoch überheblich zu sein), z. B. die Montage auf der Garage - durch unsere Gegebenheiten der einzig vernünftige Montageort. Anfang April war es dann so weit, die ersten Anlieferungen und Monteur Marko fing mit der Installation an. Auf meine Ideen und Sonderwünsche (viele Kleinigkeiten) wurde problemlos und freundlich eingegangen, ich denke, das Ergebnis spricht für sich. Inbetriebnahme, kleinere Probleme beseitigt und seitdem läuft Warmwasser komplett über Solar. Auch nach der Zahlung ist Angelo freundlich und löst kleinere Herausforderungen kurzfristig und unbürokratisch. Wenn ich den Tip mit AJ früher bekommen hätte, wäre mir viel Sucharbeit, Frustration und Vertriebsmitarbeiter von "etablierten" Großfirmen erspart geblieben.

Ich kann AJ Wärmepumpen sehr empfehlen. Kompetente Beratung im Vorfeld, fachlich ordentliche Ausführung der Arbeiten. Ich bin froh mich bei der Masse an Herstellern und Modellen, für eine Wärmepumpe von Zewotherm und die Montage durch Fa. AJ Wärmepumpen entschieden zu haben.

Wir haben mit AJ-Wärmepumpen sowohl die Wärmepumpe für unser 120 Jahre altes Haus umgesetzt als auch die gesamte Wasser- und Abwasserinstallation erneuert und eine Nassestrich- und eine Trockenestrich-Fußbodenheizung umgesetzt. Herr Jercyk hat uns auf dem ganzen Weg sehr gewissenhaft beraten und begleitet. Nachfragen wurden zeitnah beantwortet oder auf kurzem Wege telefonisch geklärt. Absprachen wurden genau umgesetzt und eingehalten. Auch Nacharbeiten oder Korrekturen wurden ohne Aufhebens umgesetzt. Insgesamt war die Zusammenarbeit sehr gut. Die Mitarbeiter waren ordentlich und haben die Baustelle sauber hinterlassen.

Nach drei Jahren Baustellenerfahrung mit vielen Handwerksbetrieben gibt es nur wenige, die uneingeschränkt empfehlen kann, AJ-Wärmepumpen ist eine davon.

Ich kann nur positives von Herrn Jerzyk und seinem Team berichten. Trotz einiger Speziallösungen (Deckenheizung mit Heiz- und Kühlfunktion, sowie normale Heizkörper im Keller) wurde alles zufriedenstellend umgesetzt. Auch wenn es um Schnittstellen zu Fremdsystemen (Hausautomatisierung) ging wurde sehr geduldig geholfen und nach Lösungen gesucht, statt einfach auf den Support des Fremdsystems zu verweisen. Von der Qualität der Arbeiten kann man sich auch auf den angehangenen Bildern überzeugen. Wir haben auch schon eine komplette Winter Periode mit der Wärmepumpe überstanden und auch bei Temperaturen von -10°C hat alles wunderbar funktioniert. Ich kann die Firma AJ Wärmepumpen besten Gewissens weiterempfehlen.

Ich habe mich für AJ Wärmepumpen entschieden, weil ich einen Installateur vor Ort haben wollte. Diese Entscheidung habe ich zu keinem Zeitpunkt bereut. Von der Planung bis zum Einbau verging nur wenig Zeit. Der Einbau erfolgte an drei aufeinanderfolgenden Tagen und die Wärmepumpe Lambda von Zewotherm läuft absolut problemlos. Der Verbrauch passt zu den Prognosen. Bei Fragen kann man sich jederzeit an Herrn Jerczyk wenden, er gibt kompetent & geduldig die Antworten. Ich bin voll zufrieden.

Ich habe diese Firma von einem sehr guten Freund empfohlen bekommen.
Da wir grad erst ein neues Haus gebaut haben, musste ich mich natürlich auch ein wenig schlau machen um nicht auf einen Pfusch reinzufallen. Habe mich dann ein wenig umgehört und auch die Bewertungen hier gelesen. Nach einem Telefonat und der Besichtigung des Hauses, haben wir uns zusammen gesetzt und die Details besprochen, was dann auch vom Team exakt wie besprochen umgesetzt wurde. Vom ersten Kontakt bis zum Einbau gab es wirklich nichts zu meckern. Wir hatten im Nachhinein noch ein paar Fragen und das Team stand uns auch da noch kompetent zur Seite.

Wenn ich das ganze jetzt mal Revue passieren lasse, dann stimmt die Top Arbeit des Teams null mit einigen schlechten Bewertungen hier überein. Wenn ich schon Lese das „Tiffany Chantalle“ mit ihrem Sohn Justin zum duschen ins Schwimmbad gehen musste, kann ich nur den Kopf schütteln. Am Namen und anhand der abgegebenen Anzahl der Bewertungen, kann ich mit meinem Kolben aus 3 km Entfernung riechen das diese Bewertung FAKE ist. Liebe Leute wenn ihr mit irgendwas unzufrieden seid, würde ich immer erst die Firma kontaktieren. Bedenkt immer, das ihr mit solchen Unwahrheiten auch existenzen kaputt machen könnt.

Danke nochmal für alles.

Als Hausbesitzer auf der Suche nach einer zuverlässigen und kompetenten Lösung für meine Heizungsanlage, stieß ich auf Aj-Wärmepumpen und bin überglücklich, dass ich sie ausgewählt habe. Herr Jerzyk und sein Team haben eine ausgezeichnete Arbeit geleistet und mich rundum beeindruckt.

Von Anfang an war der Kontakt mit der Firma äußerst angenehm. Der Inhaber nahm sich die Zeit, meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen und mir alle verfügbaren Optionen auf verständliche Weise zu erklären. Deren Fachkenntnisse und Leidenschaft für Wärmepumpen waren offensichtlich, was mir ein hohes Maß an Vertrauen gab.

Die Installation meiner neuen Wärmepumpe verlief reibungslos und termingerecht. Das Team arbeitete äußerst professionell, sauber und effizient. Ich war beeindruckt von ihrem Engagement, die beste Lösung für mein Zuhause zu finden und dabei auf Details zu achten, die ich selbst nicht bedacht hatte. Mega!!

Besonders positiv hervorzuheben ist die Transparenz von Herrn Jerzyk. Es gab keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen - alles wurde von Anfang an klar kommuniziert. Die gesamte Abwicklung war äußerst transparent und fair, was mir ein gutes Gefühl gab.

Nach der Installation standen sie mir weiterhin zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten und mich bei der optimalen Nutzung meiner neuen Wärmepumpe zu unterstützen. Dieser Kundenservice und die nachhaltige Betreuung haben mich wirklich beeindruckt und machen Aj-Wärmepumpen für mich zu einem langfristigen Partner.

Die Lambda Wärmepumpe selbst hat meine Erwartungen übertroffen. Sie arbeitet leise und effizient und hat meinen Energieverbrauch deutlich reduziert. Besser als meine alte Öl-Heizung. Mein Zuhause ist jetzt jeden Winter angenehm warm, und ich kann beruhigt sein, dass ich auch einen Beitrag zum Umweltschutz leiste.

Zusammenfassend kann ich Aj-Wärmepumpen und Herrn Jerzyk als Inhaber uneingeschränkt empfehlen. Ihre Professionalität, Expertise und freundliche Art haben mich überzeugt. Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Wärmepumpeninstallateur sind, der sich um Ihre individuellen Bedürfnisse kümmert, dann sind Sie bei Aj-Wärmepumpen in den besten Händen. Ich bin rundum zufrieden und dankbar für die tolle Zusammenarbeit!