Terrassendach Schmiede GmbH & Co. KG

Nachdem ich in unserem weiteren Wohnumfeld kein wirtschaftliches Angebot erhalten habe, habe ich mich an Herrn Galfo gewandt und neben einer fachlichen kompetenten Beratung auch ein wirtschaftlich sehr interessantes Angebot über Aluminium Paneele für unseren bestehenden Freisitz erhalten. Die Lieferung war mega flott. Selbst eine von mir nachträglich gewünschtes einzelnes U-Profil wurde kostenlos geliefert. Und dies bei 80 km Entfernung!
Ich bewerte nicht oft, hier vergebe ich gerne 5 Sterne.
Vielen Dank, gerne wieder.

Vom ersten Telefonat, über Planung bis zur Ausführung sehr gut.

Ich hab mir nun die Zeit genommen, detailliert auf den Ablauf, genauso wie auf die Zufriedenheit und Kompetenz der Dachterrassenschmiede Düsseldorf einzugehen. Vom ersten Kontakt an (ich habe mir mehrere Angebote eingeholt), habe ich ein sehr gutes und sehr kompetentes Gefühl gehabt. Hier wurde auf meine Bedürfnisse, meine Vorstellungen und meine Wünsche eingegangen, Verbesserungsvorschläge, meiner Vorstellungen genauso wie fachliche Expertise und Erfahrungswerte sind in dem Gespräch mit eingeflossen. Herr Merkulow, wie auch alle anderen Mitarbeiter waren/sind Bei Fragen oder Absprachen stets freundlich und haben meine Anliegen (offene Fragen), beantwortet und mit mir aufgearbeitet. Gerne möchte ich auf meine spezielle Situation eingehen vor dem Erstellen der Terrassenüberdachung stand eine große Feier an daher hatten wir ein zeitliches Fenster, welches eingehalten werden musste. Hier wurde mir zugesichert, dass das Terrassendach innerhalb von 14 Tagen nach Auftragseingang montiert wird und siehe da wir haben eine super Feier gehabt mit über 50 Leuten und alle haben gestaunt, was für eine tolle Überdachung montiert wurde. Auch das Montage-Team (TC Terrassendach) hielt Terminierung ein war pünktlich, sauber und immer freundlich.
Auch für die Realisierung der Überdachung sind mehrere Erfahrungswerte und fachliche Faktoren etc. eingeflossen (Größe: 3,80 m hoch 6 m breit 4,50 m tief) dem Unternehmen Terrassenschmiede Düsseldorf würde ich wenn ich könnte zehn Sterne geben von A wie Auftragseingang bis hin zu Z wie Zusammenbau war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Preislich ist uns die Firma durch diverse Zusatzmodul, die wir im Nachgang besprochen haben (Seitenwände) entgegengekommen und auch dort wurde die Umsetzung schnellstmöglich und präzise umgesetzt.
Daher Fazit. Wir können diese Firma aus vollste Überzeugung empfehlen und würden bei Erweiterung unseres Terrassendachs immer wieder auf diese zurückgreifen ein Riesen Dank an das Team im Büro, der Geschäftsführung und dem Montage-Team, heutzutage ist solch eine handwerkliche Dienstleistung leider nicht mehr Standard und genau mit so einer Einstellung hat die Terrassendachschmiede ein absolutes Alleinstellungsmerkmal.
Vielen Dank

Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen und habe mir die Mühe gemacht ein Konto zu erstellen, aber eine Firma, die über das Internet und Telefon verkauft muss supportet werden:
Von der Angebotserstellungs bis zur Montage keine 3 Wochen, top Qualität, alles wie besprochen. Die Montage der externen Firma lief auch unkompliziert, auch auf kleinere Probleme wurde sofort reagiert! Das Ergebnis aus Dach, Markise und Senkrechtbeschattung kann sich sehen lassen! Vielen Dank und liebe Grüße aus Arnsberg

Ich bin absolut begeistert und kann Terrassendach Schmiede nur empfehlen. Angefangen vom Erstellen des Angebots bis zur Montage waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit .
Alles hat super geklappt . Wir hatten die Expresslieferung gewählt . Nach 2 Wochen kam das Terrassendach wie versprochen , extra zu uns geliefert . Der Fahrer half , die Teile in den Garten zu bringen und war sehr nett . 5 Tage später kamen die Monteure und bauten alles auf . Die beiden waren echt ein eingespieltes Team und alles wurde zügig verarbeitet . Zum Schluss wurde meine Terrasse noch gekehrt und mit dem Gartenschlauch gesäubert . Sie haben nichts liegen lassen und alles war sauber und aufgeräumt. Perfekt , dickes Lob extra an die Monteure .
Das Dach sieht super aus und wir freuen uns jeden Tag darüber .

Vor zwei Jahren habe ich eine Überdachung mit Montage gekauft und muss zugeben, dass ich etwas gestresst dabei war. Kurz gesagt, die Montage verzögerte sich, aber man muss auch ehrlich sagen gab es nach 2022 aufgrund des Krieges einen Materialmangel auf dem Markt. In der gesamten Montage Zeit hatte ich nich das Gefühl dass das Unternehmen mich vergessen oder ignorieren wollte.
100% zu empfehlen.
Vielen lieben Dank dafür nochmals.

Rezension für Herrn Galfo von der Terrassendachschmiede für den Erstkontakt und die Auftragserteilung.

Der Kontakt und Beratungsprozess mit Herrn Galfo war eine echte Freude. Er ist ein Vertriebsprofi durch und durch – dabei aber kein Verkäufer im klassischen Sinne, sondern ein echter Kundenversteher. Seine Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch durchgehend lösungsorientiert. In jedem Gespräch stand die Frage im Raum: Wie lässt sich das am besten für den Kunden umsetzen? – und Herr Galfo hatte immer eine passende, gut durchdachte Antwort parat.

Besonders hervorzuheben ist seine Transparenz: Angebote, Abläufe und Umsetzungsmöglichkeiten wurden klar, verständlich und nachvollziehbar erklärt. Dabei hatte man nie das Gefühl, abgefertigt zu werden – im Gegenteil: Herr Galfo denkt mit, denkt weiter und sucht gezielt nach der besten Lösung.

Was besonders positiv auffiel: Die Kundenorientierung endet bei ihm nicht mit der Auftragserteilung – wie es leider bei manchem Mitbewerber der Fall ist. Auch danach gibt er alles, um eine möglichst zeitnahe Umsetzung zu ermöglichen und dem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Oder um Herrn Galfo selbst zu zitieren: „Super cool.“ – das trifft es auf den Punkt.

Produkt & Montageteam:
Das Terrassendach selbst ist der Wahnsinn 💪 – stabil, hochwertig und optisch ein echter Hingucker 😍. Genau so stellt man sich sein Wunschprodukt vor!

Das Montageteam rund um Christian war ebenfalls absolute Spitzenklasse 👷‍♂️🔧. Jede noch so kleine Herausforderung wurde professionell, ruhig und kundenorientiert gelöst. Es wurde schnell, sauber und effizient gearbeitet – einfach top! 🧼⚡️

Und auch hier glänzte Herr Galfo wieder: Während der Montage meldete er sich telefonisch, erkundigte sich nach dem Ablauf – und legte sogar zwei zusätzliche LEDs obendrauf 💡💡. Kundenservice auf einem Niveau, das man heute leider nur noch selten findet 🙌.

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Fazit:
5 Sterne PLUS – Produkt top, Team top, Service top! 🌟🌟🌟🌟🌟+
Danke an Herrn Galfo und das gesamte Team der Terrassendachschmiede – besser geht’s nicht! 👏👏👏

Alles hat super funktioniert, das Team hat das Terrassendach sehr gut und schnell aufgebaut. Der Kontakt mit Herrn Galfo war sehr angenehm, alle Termine wurden eingehalten.
Wenn Herr Galfo den richtigen Fußballverein unterstützen würde, hätte ich sogar 6 Sterne vergeben ;-)
Gute Arbeit, immer weiter so!

Unser Selbstbauprojekt eines Terrassendaches mit Schiebetür hat bestens funktioniert, von der Angeboterstellung bis zur termingerechten Lieferung wurde alles wie abgesprochen ausgeführt.
Vielen Dank an Herrn Galfo für die Unterstützung bei jeglichen Fragen zum Aufbau usw.
Qualität und Preis stimmen überein, ich kann die Terrassendachschmiede definitiv weiterempfehlen.

Selten schreibe ich eine Bewertung, aber in diesem Fall ist es unbedingt notwendig. Wir hatten den Plan eine Kaltwintergarten anzuschaffen. Bei den vielen Angeboten im Internet wurde einem schon schwindelig. Als wir auf die Anzeige der Terrassendach Schmiede gekommen sind, haben wir ganz einfach und unverbindlich ein Angebot erstellen lassen. Nach der Anfrage hat sich zügig ein Mitarbeiter mit uns telefonisch in Verbindung gesetzt und danach lief alles wie von alleine. Mit super nettem Kontakt über Telefon und Whatsapp wurden Bilder verschickt, ganz genau gemessen von uns mit Anleitung und bestellt. Zügige unkomplizierte Lieferung mit sehr gutem Material und dann der Aufbau der Montagefirma und im 2 Stepp wurde die Glasschiebeanlage wie Festverglasung auf mit eigenem Aufbau gemacht. Dieses wurde telefonisch Unterstützt und war ( mit etwas handwerklichem Geschick und etwas Improvisationen, gut Umzusetzen. Wir würden jederzeit wieder uns bei der Firma beraten lassen und dort bestellen.
Jetzt können wir auch bei schlechtem Wetter auf der Terrasse sitzen und freuen und daran.