Stephan Roth Gas- u. Wasserinstallation
Im Eschbachtal 13A
61352 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
Sanitärinstallationen / Bäder
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Sanitär-Meisterbetrieb Stephan Roth: Kompetente Lösungen für Bad Homburg und Umgebung
Leistungsspektrum
Der Sanitär-Meisterbetrieb Stephan Roth aus Bad Homburg bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Gas- und Wasserinstallation sowie Heizungstechnik an. Seit 1994 ist das Unternehmen ein zuverlässiger Partner für Projekte jeder Größenordnung. Besonders hervorzuheben ist die durchgehende Betreuung und umfangreiche Serviceleistungen auch nach der Projektumsetzung.
Badsanierung und Bäderbau
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Bäderbau und Badsanierungen. Von der Planung über die Umsetzung bis zur finalen Abnahme wird jedes Projekt individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Das Team berät ausführlich und erstellt gemeinsam mit den Kunden maßgeschneiderte Badkonzepte, die sich perfekt in das Lebensumfeld einfügen.
Heizungsbau und Modernisierung
Stephan Roth bietet im Großraum Bad Homburg professionelle Dienstleistungen im Bereich Heizungsbau und -modernisierung an. Dazu gehören die Planung, Installation, Wartung und Reparatur von kompletten Heizungsanlagen. Kunden werden zuverlässig und kompetent beraten, welche Heizsysteme am besten zu ihren Bedürfnissen passen.
Regenerative Energien
Ein weiterer Schwerpunkt des Meisterbetriebs ist die Nutzung regenerativer Energien. Durch ausführliche und verständliche Beratung wird den Kunden gezeigt, wie sie ihre Nebenkosten senken und staatliche Fördermittel in Anspruch nehmen können. Die fachmännische Planung und professionelle Umsetzung von Biomasse- und Solarthermieanlagen gehören ebenfalls zum Leistungsspektrum.
Trink-, Regen- und Abwassertechnik
Wasser ist ein zentrales Element im Alltag. Stephan Roth sorgt dafür, dass alle wasserführenden Systeme im Haus einwandfrei funktionieren. Von der Trinkwasserinstallation über Wasserenthärtung bis hin zur Gebäudeentwässerung bietet das Unternehmen hohe Qualität und Zuverlässigkeit.
Weitere Leistungen
Neben den Kernbereichen bietet der Meisterbetrieb zusätzliche Dienstleistungen wie Elektrotechnik und Elektroinstallationen an, um umfassende Lösungen aus einer Hand zu gewährleisten.
Schwerpunkte des Unternehmens:
- Badsanierung und Bäderbau
- Heizungsbau und Modernisierung
- Regenerative Energien
- Trink-, Regen- und Abwassertechnik
- Elektrotechnik und Elektroinstallationen
Bewerten Sie unser Unternehmen oder stellen Sie eine Projektanfrage
Wenn Sie bereits die Dienstleistungen von Stephan Roth in Anspruch genommen haben, bitten wir Sie, das Unternehmen auf baukatastrophen.de zu bewerten. Ihre Erfahrungen sind wertvoll und helfen anderen, fundierte Entscheidungen zu treffen und eventuell vor Fehlentscheidungen gewarnt zu werden. Auch neue Projektanfragen sind willkommen, da Aufträge von privat für Handwerker besonders wichtig sind. Stephan Roth bietet umfassende Unterstützung bei der Badplanung – von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung inklusive aller Gewerke. Ihre Bewertung trägt dazu bei, die Qualität und Zuverlässigkeit des Unternehmens bekannt zu machen.
+5 Sterne für die Arbeit
-3 Sterne für den Kundenservice
Ha ha, wie unverschämt. Man hätte mir auch freundlich absagen können wenn man am Wochenende nicht arbeiten möchte.
Immer pünktlich angefangen, sehr bedacht auf korrekte ordentliche Ausführung der Arbeiten.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett, egal wer unser Haus betrat und arbeitete.
Das Fachwissen ist vorhanden.
Wir können Fa. ROTH bestens weiter
Empfehlen und freuen uns das wir mit der neuen Heizungsanlage auch für die nächsten Jahre eine kompetente Firma haben die die Wartung übernimmt.
Vielen Dank nochmals ans GANZE TEAM.
Kay und Regine Jäger, Schmitten
Vom Erstgespräch bis zur endgültigen Abnahme haben wir uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt! Wir fanden unsere Wünsche bereits im ersten Angebot größtenteils wieder. Detailfragen wurden anschließend schnell geklärt und eingearbeitet. Dabei konnten wir uns immer auf die Erfahrung von Herrn Roth verlassen. Letztlich bekamen wir ein passgenaues Angebot, was auch preislich unseren Vorstellungen entsprach.
Die Arbeiten aller beteiligten Firmen wurden super koordiniert und sind termintreu ausgeführt worden! Die jeweiligen Handwerker haben sich quasi „die Türklinke in die Hand gegeben“. Die Qualität der Gewerke ist hervorragend und das Ergebnis entspricht genau unseren Vorstellungen!
Dass die Rechnung letztlich höher als das Angebot ausgefallen ist, ist für uns absolut in Ordnung – die Abweichung liegt im Rahmen. Man muss sich immer bewusst sein, dass Material- und Zeitaufwände im Vorfeld nur geschätzt werden können. Mit uns wurde darüber von Anfang an offen gesprochen. Die Kritik, die in einigen Rezensionen zu lesen ist, können wir daher nicht nachvollziehen. Alles gut!
Unser Fazit: Die Firma Roth hat uns über das gesamte Projekt toll beraten. Der Kontakt war immer freundlich, alle Zusagen und Termine wurden stets eingehalten. Wir empfehlen die Firma Roth gerne weiter! Herzlichen Dank und gerne wieder!
Die beiden Bilder zeigen vorher und nachher.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Möbelmontage, Trockenwandbau, Installation von sanitären Anlagen
Negativ
Professionalität
Leistungen
Dienst nicht aufgeführt
Fazit vorweg:
Wer Überraschungen, Ärger und Unverschämtheiten aus dem Weg gehen will, der beauftragt dieses Unternehmen nicht.
Normalerweise befasse ich mich wenig mit Bewertungen. In diesem Fall sehe ich es jedoch als erforderlich an und hoffe, dass diese Bewertung von vielen gelesen wird. Hätte ich vor meiner Beauftragung mehr Bewertungen anderer Kunden gelesen, dann hätte ich mich sicher anders entschieden.
Kurz die Fakten:
(1) Die Beauftragung einer kleineren Arbeit erfolgte aufgrund eines schriftlichen Angebots.
(2) Die Arbeiten wurden pünktlich, freundlich und kompetent ausgeführt. Eine Nachbesserung wurde schnell erledigt. Bis hierher war alles in Ordnung.
(3) Die erhaltene Rechnung liegt bei 137,7% des Angebots, also fast 40% mehr.
(4) Arbeitszeit liegt bei 233,3% des Angebots (7 Stunden anstatt 3 Stunden).
Der mit 124,95 € brutto abgerechnete Helfer war im Angebot nicht enthalten.
(5) Arbeitskosten liegen somit bei 175,5% des Angebots.
So weit war die Situation noch gerade so tolerabel und mit einer freundlichen Erklärung in Ordnung gewesen. Jedoch ging es dann wie folgt weiter:
(6) Auf meine faktenbasierte E-Mail mit der Anfrage nach einer Prüfung der Rechnung und einem gütlichen Korrekturvorschlag wurde ich morgens angerufen.
(7) Ich kann mich nicht erinnern, wann ich in meinem privaten oder beruflichen Umfeld zuletzt ein Telefonat einseitig beendet habe. Aber hier habe ich es gleich zweimal getan.
Der Ton der Anruferin war von Beginn an nicht konsensorientiert („Was soll ich jetzt damit?“), pampig, unfreundlich, wurde dann unverschämt und niveaulos. Ein völlig inakzeptables Verhalten, nicht nur wegen des eigentlichen Formats „Kundengespräch“, sondern komplett außerhalb des akzeptablen Umgangs in Inhalt, Lautstärke und Stil.
So etwas geht gar nicht.
So wurde das Ergebnis guter handwerklicher Arbeit offenbar erneut durch inakzeptables Verhalten dieser Verwaltung zunichte gemacht: Abgabe eines fehlerhaften oder bewusst reduzierten Angebots, Ignoranz gegenüber den marktüblichen Gepflogenheiten (15% über Angebot gilt als akzeptabler Richtwert), eine objektiv unangemessene Reaktion auf die Korrekturanfrage eines Kunden und ein tief disqualifizierendes Kommunikationsverhalten.
Da kann man nur staunen.
Nie wieder!
Negativ
Professionalität
Ich hätte wegen des erfolglosen Einsatze eine Kulanz bei den Pauschalen erwartet, doch die Firma ist gar nicht darauf eingegangen.
Kurzfristiges Denken, kein Interesse an einem Aufbau von einer Geschäftsbeziehung.
Daher ist diese Firma nicht weiterzuempfehlen.
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