Auf der Suche nach einem Unternehmen, dass Photovoltaik-Anlagen nach unseren Wünschen konfiguriert, montiert und anmeldet, sind wir auf die Firma Naturkraft GmbH aufmerksam geworden. Eines Tages lag da ein Flyer in unserem Briefkasten, den wir noch Tage später auf dem Küchentisch liegen hatten. In Zeiten von Social Media, wo einem die Werbeanzeigen nur so um die Ohren fliegen und genauso schnell wieder vergessen werden, ist so ein ansprechender haptischer Zettel doch etwas, was man sich in einem ruhigen Moment nochmal genauer ansieht. Wir sendeten eine Anfrage über die Homepage. Schon am nächsten Tag bekamen wir einen Rückruf vom Innendienst, die mit uns einen Termin mit einem Außendienst Mitarbeiter vereinbarte.

Tim / Außendienst: ⭐⭐⭐⭐⭐
In zwei Terminen durften wir Tim bei uns begrüßen. Wir konnten ihm in aller Ruhe unsere Wünsche und Vorstellungen mitteilen. Auch er hat sich unser Haus genau angesehen, das Dach mit einer Drohne abgelichtet und uns seinerseits sehr gut beraten, Pläne und eine Wirtschaftlichkeitsanalyse erstellt, Kosten berechnet und neue Möglichkeiten aufgezeigt. Wir haben uns bei ihm von Anfang an in sehr guten Händen gefühlt und letztendlich sogar ein günstigeres Angebot von einem Mitbewerber aus Westerkappeln ausgeschlagen. Das Angebot von Naturkraft haben wir mit einem guten Bauchgefühl unterschrieben.

Pascal und Marcel / Dachdecker Team: ⭐⭐⭐⭐⭐
6 Wochen später, kurz nachdem die Stadtwerke grünes Licht für die Einspeisevergütung gegeben haben, begann auch schon die Dachmontage mit 36 Trina Solarmodulen samt Unterkonstruktion auf den Schrägdächern am Haus und dem Flachdach auf der Garage. Dabei haben sich die Dachdecker optimal mit einem externen TV-Techniker abgesprochen, der am ersten Montagetag die Satellitenschüssel versetzt und vermessen hat, damit das Dach optimal belegt werden konnte. Das Team hat in den drei Arbeitstagen, auch im Umgang mit ungeplanten Herausforderungen, sehr schnell, ordentlich, Lösungsorientiert und vor allen motiviert gearbeitet. Gut fanden wir auch, dass wir bei vielen Entscheidungen mit herangezogen wurden (Ausrichtung der Module, Farbe der Kabelkanäle etc.) Des Weiteren haben sie uns auf ein verschlissenes Teil am Schornstein hingewiesen, dass in den nächsten Jahren zu einem Wasserschaden hätte führen können. Das haben die Jungs im Zuge der Dachmontage mit repariert. Die Baustelle wurde jeden Tag und auch zum Abschluss der Dacharbeiten sauber hinterlassen.

Max und Igor / Elektriker Team: ⭐⭐⭐⭐⭐
Eine Woche nach Fertigstellung der Dacharbeiten, begann das Elektriker Team mit der Anpassung des Hausanschlusses und des Stromkastens, des Hybridwechselrichters und des Speichers von EcoFlow. Auch hier war die Zusammenarbeit vorbildlich und wir wurden in Entscheidungen mit eingebunden. Die Anlage wurde fachgerecht verbaut und die Kabel wurden sauber, in Kabelkanälen verlegt. Auch die Elektriker haben an beiden Tagen schnell, motiviert und ordentlich gearbeitet. Anschließend haben sie uns noch die EcoFlow-App erklärt, Fragen beantwortet und ihren Arbeitsplatz sauber hinterlassen. Die gesamte Anlage war nun am Netz und trat ihren Dienst an.

Innendienst, Service und Geschäftsführung: ⭐⭐⭐⭐⭐
Auch im Innendienst verliefen die Arbeiten von Anfang an sehr kundenorientiert ab. Fragen wurden schnell beantwortet und Probleme wurde immer zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

Fazit:
Alles in allem sind wir mit euch, der Firma Naturkraft GmbH, sehr zufrieden. Die Anlage ist jetzt seit ca. einem Monat in Betrieb und läuft seitdem einwandfrei. Der Kundenumgang, auch der mit unseren Kindern, ist wirklich vorbildlich. Es hat viel Spaß gemacht das Projekt mit euch umzusetzen und wir würden uns auch in Zukunft jederzeit wieder (z.B. bei Erweiterungen der Anlage) freuen, euch an unserer Seite zu haben. Herzlichen Dank an das gesamte Team. 😃👍

5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐
100%ige Empfehlung

Wir sind mehr als zufrieden mit unserer PV Anlage. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung lief alles reibungslos. Es wird ordentlich gearbeitet ( egal ob Dachdecker oder Elektriker ) beide Gewerke haben super ihre Arbeit gemacht. Auch bei der ersten Begegnung mit Herrn Ortlepp, welcher einen ganz tollen Job macht, fühlten wir uns in guten Händen. Fachlich absolut top. Diese Firma kann man nur weiter empfehlen.
Von uns definitiv eine Weiterempfehlung 👍

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Offene und ehrliche Kommunikation, ein tolles junges Team mit tollen Menschen, erstklassige handwerkliche Ausführung und insbesondere eine sehr schnelle Umsetzung von Auftragsvergabe bis Fertigstellung in 4 Wochen - danke an Chris, Leo, Kevin (Dach), Max, Igor (Elektrik), Tim (Vertrieb) und Lara & Charleen (Backoffice) für die tolle Umsetzung als Team!

Es war die zweite Speichererweiterung meiner Huawei PV Anlage. Dabei musste der schon vorhandene Speicher auch an einen anderen Ort versetzt werden. Wie schon beim ersten Mal waren die Mitarbeiter pünktlich vor Ort. Es wurde zügig und zielorientiert gearbeitet. Sie haben den Installationsort sehr sauber wieder verlassen. Es gibt sie also noch, die Betriebe auf die man sich verlassen kann. Weiterempfehlungen werde ich sicher aussprechen.

Super Firma. Terminfindung top, Termineinhaltung top, handwerkliche Kompetenz top, Sauberkeit am Arbeitsplatz top, Freundlichkeit der Mitarbeiter top, lassen sie sich nicht von den Versprechungen von enp.... und Co blenden . Alles aus einer Hand bei einem sehr guten Preis/ Leistungsverhältnis. Vom ersten Gespräch über die Montag, das Anschließen am Stromzähler bis zum Abschlußgespräch eine tolle Firma mit handwerklichen Charakter. Mich hat Natur Kraft zu 100 Prozent überzeugt.

Wir sind super zufrieden mit Naturkraft! Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung lief alles absolut reibungslos. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, klar und schnell - man hatte immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Das Team hat sich wirklich um alles gekümmert. So stellt man sich perfekten Service vor. Klare Empfehlung!

Vielen Dank an das Team von Naturkraft.
Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung war alles sehr professionell, freundlich und kompetent. Ein tolles Komplettpaket.
Wir sind begeistert und empfehlen Naturkraft weiter.👍👍👍 …

Super Arbeit!! Vom Angebot bis zur Montage am Dach.

Einziges Defizit: Viel zu günstig für die Qualität !! ;-))

Hätte ich 2 Dächer würde ich sagen: „gerne wieder“ ;-)))

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