Wir hatten einen Totalausfall Heizung + Ww, sehr netter und zuverlässiger Installateur, was leider nicht selbstverständlich ist, kam sogar vor versprochenem Termin, das Angebot folgte nach 2-3 Stunden ???????????? …

Sehr zuverlässig. Alles zur Zufriedenheit ausgeführt.

Und wieder einmal (Nov 2023) bei Wasserschaden schnell zur Stelle, Leck im MAG gefunden, umgehend ausgetauscht. Und dann im Dezember 2023 Leckortung an Dusche, kompetent, schnell und mit klarem Ergebnis abgeschlossen. Inhaber hat sich lange Zeit für ein Gespräch zur Schadensursache genommen, alles im Blick gehabt und geholfen. Firma Lenz und Inhaber einfach verlässlich und erreichbar. ***** plus * Die Firma Lenz ist zu empfehlen. Inhaber telefonisch und per Mail für mich als Kunde immer erreichbar. Hilfe kommt umgehend, wie besprochen und sehr verlässlich. Kam im Notfall bei mir (Wasserausbruch Spülkasten) Freitagnachmittag umgehend vorbei, hat Leck gefunden, Schaden behoben und Sanitäranlage wieder instand gesetzt. Jährliche Wartung erfolgt nach Absprache immer pünktlich und verlässlich, ebenso andere Reparaturarbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, den Arbeiten und dem Service der Firma Lenz und Herrn Hamulic.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Professionalität, Wert
Leistungen
Reparatur von Toiletten, Auffinden von Lecks in Wasserleitungen, Reparatur von Rohrleitungen, Installation von Toiletten, Reparatur von Wassertanks, Reparatur von Abwasserleitungen, Reparatur von Lecks an Wasserleitungen, Dienstleistung nicht aufgeführt

Nach Vor-Ort-Termin und Besprechung der Arbeiten im Detail, keine Reaktion mehr auf E-Mails und telefonische Rückfragen. Zeitverschwendung. Enttäuschend!
Negativ
Ansprechbarkeit, Professionalität

Andere Unternehmen brauchten Wochen oder sogar Monate für ein Angebot, hier war alles zu unserer besten Zufriedenheit innerhalb von 2 1/2 Wochen erledigt. Vom Erstkontakt bis zur Ausführung. Ein Chef der sich kümmert und Mitarbeiter die sehr gut arbeiten und freundlich sind.
Positiv
Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Leistungen
Reparatur von Toiletten, Einbau von Duschen, Abflussreinigung

Nach dem die Arbeit vereinbart war, die haben sich nicht mehr gemeldet - nicht mal auf die Nachrichten geantwortet. Sehr unprofesionell!
Negativ
Pünktlichkeit, Professionalität

Sehr Professionell!
Angenehmer Geschäftspartner!
Schnelle Abwicklung!

Ohne Zweifel weiter zu empfehlen ????

Schon lange arbeiten wir Fa. Lenz zusammen und wurden immer kompetent und absolut zuverlässig betreut. Fa. Lenz ist immer schnell vor Ort und repariert sehr zuverlässig und professionell.
Positiv
Professionalität
Leistungen
Reparatur von Toiletten, Abflussreinigung, Auffinden von Lecks in Wasserleitungen, Reparatur von Rohrleitungen, Reparatur von Wasserhähnen, Reparatur von Wasserleitungen im Außenbereich, Installation von Toiletten, Reparatur von Warmwasserbereitern, Armaturenmontage, Reparatur von Lecks an Wasserleitungen, Installation von Sumpfpumpen

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Die Firma kam kurzfristig bei mir vorbei weil ich einen Notfall hatte. Bin sehr zufrieden mit der Leistung und dem Angebot.