Jaeger GmbH

Exzellenter Kundenservice, obwohl sehr geringe Kapazität und viele Aufträge, haben die Mitarbeiter meine Mutter nicht warten lassen. Ich bin sehr dankbar für diesen tollen Service der Fa. Jagger, herzlichen Dank

Meine Vermieterin beauftragte die Firma Jaeger, um das Brummen der Absperrhähne in meinem Badezimmer zu beheben. Als der Installateur kam, sagte er, dass einer der brummenden Hähne ersetzt werden könnte, aber der andere ohne die Zerstörung zweier dekorativer Trennwände nicht zugänglich sei. Daher schlug der Installateur als Alternative vor, Schallschutzmaterial zu installieren und wollte dieses bei OBI oder Bauhaus kaufen. Der Schallschutz wurde jedoch nie angebracht. Stattdessen erhielt ich von meiner Vermieterin eine Rechnung von der Firma Jaeger mit der Aufforderung, diese sofort zu bezahlen.
In dem Kundendienstbericht der Firma stand: "Geräuschbildung überprüft kein Mangel festgestellt". Was soll das überhaupt?? Ich empfehle diese Firma kategorisch nicht.

Sehr zufrieden, hatte einen Notfall und es kam direkt jemand vorbei, ohne lange Wartezeiten!
Mitarbeiter sind sehr kompetent und immer auf nen Scherz zu haben. Ich kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen und habe auf jeden fall einen Ansprechpartner für die nächsten male gefunden.

Sehr gute und kompetente Mitarbeiter, saubere und schnelle Arbeit. Bei Notfällen sehr zügig und zuverlässig. Weiter zu empfehlen 👏 …

Mitarbeiter sind schon genervt wenn man sagt die Heizung geht nicht,dermaßen unfreundlich unverschämt und respektlos den Leuten gegenüber. Menschen die nicht mehr gut lesen und hören können werden angeschnauzt weil sie nicht die Mietvertrags Nummer parat haben.Ich werde mich an anderer Stelle massiv beschweren nicht zu empfehlen!

Alles in bester Ordnung. Der Meister während der Besichtigung zeigte sich äußerst kompetent und kundenorientiert. Ich danke Ihnen für die zügige und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens.

Ich war in Nöten, da im Bad der Siphon undicht war. Bin direkt zur Fa. Jaeger und ließ mich beraten. Mir wurde direkt geholfen. Top Beratung, was ich machen muss u. die Ware war auch verfügbar. Mir war wichtig, einen heimischen Fachbetrieb zu befragen. Ich bekam recht und jetzt funktioniert wieder alles. Danke Firma Jaeger. Kann es nur bestens empfehlen! PS: Anbei das defekte Muster…. 😉

Sehr freundliches Personal und schnelle Hilfe!
Ich habe nur gute Erfahrungen machen dürfen.
Ich kann die Firma im Raum Bonn nur weiterempfehlen. Ich wurde bezüglich eines neues Badezimmers super beraten und alle meine Wünsche wurden berücksichtigt. Die Renovierung hat gut funktioniert und die Heizungsanlage wurde auch schnell installiert.
Kompetente Mitarbeiter! Immer wieder gerne!

Seit dem wir in Bonn wohnen (2006) sind wir Kunden der Firma Jaeger. Service und Kommunikation sind ausgezeichnet und wir haben nichts zu bemängeln.
Da unsere Ölheizung nicht mehr zeitgemäß ist, haben wir uns dazu entschieden, diese auszutauschen. Wir wurden bestens beraten und haben viel Unterstützung erhalten, was zum Beispiel die staatlichen Förderungen angeht.

Wie erwartet hat der Austausch reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt.

Vielen Dank

Heizungsneuinstallation !
Firma absolut nicht zu empfehlen. Fachliche Kompetenz fragwürdig. Handwerkliche Kompetenz dilettatisch.

Einjahrgedächtnis für ein Provisorium. Wir sind Mieter eines Einfamilienreihenhauses in Euskirchen, welches zur BImA gehört. Uns wurde die Firma Jäger sozusagen auf's Auge gedrückt.

Nach einem Rostschaden an dem Warmwasserspeicher (WWS) wurde die gesamte Heizungsanlage nebst WWS kaputt geschrieben und sollte ausgetauscht werden.

Im April 2021 wurde die neue Heizungsanlage installiert, aber bis heute nicht fertiggestellt. Nach damaligen Reklamationen über den Aufbau der Installation wurde die Anlage von BImA, einschließlich Seniorchef der Fa. Jaeger im Mai 2021 besichtigt. Sie sicherten unverzügliche Änderung des Aufbaues sowie Fertigstellung der Arbeiten zu. Ärgernis: nach mehrmaligen Erinnerungen herrscht Funkstille seitens der Fa. Jäger und der BImA.

Fakt ist: das Ausgleichsgefäß der Heizung wurde mitten im Raum plaziert (Stolperfalle). Das Kondenswasser der Anlage fließt quer über den Boden zum Kanal. Der Kamin (vier offene Löcher) wurden nicht wieder zugemauert. Das Abgasrohr des Luft-Abgas-Systems des Brennwertkessels ist mit zwei Kabelbindern provisorisch aufgehängt.

Der Außenfühler der Anlage ist dilettantisch angebracht. Die Wärmedämmung der warmwasserführenden Rohrleitungen ist unfertig und völlig unzureichend. Dazu kommt noch die kreative Umwegverlegung (enormer Mehraufwand) der Gasrohre quer durch den Raum ... und und und !

Und die BImA schläft weiter. Kundenfreundlich ist anders.
Negativ
Professionalität, Wert
Leistungen
Installation von sanitären Anlagen