Ingbert Mietz e.K. Heizung - Sanitär - Klima - Solar

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Freundliches, effizientes Arbeiten, Preis - Leistungsverhältnis stimmt, bin rund um zufrieden.

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Ich war das erste Mal bei Mietz und bin rundum zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, schnelle und gute Ausführung und fairer Preis. Kann ich nur weiterempfehlen!

Umsichtiger und kompetenter Mitarbeiter! Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Jederzeit wieder

Hiermit möchte ich ein Warnsignal setzten für alle die diese Firma beauftragen möchten.
Zu meinem Fall: Habe die Firma beauftragt 2 12 Jahre alte Thermen in vermieteten Wohnungen zu warten und ggf. zu reparieren. Nach einem Telefonat mit Herrn Mietz persönlich sollte ich alle Daten per Mail zusenden. Daraufhin hat sich erstmal nichts getan. Einen Monat später habe ich nochmal nachgefragt, da sich keiner gemeldet hat. Wieder telefonischen Kontakt mit Herrn Mietz aufgenommen. Er sagt, das ist wohl untergegangen, wir kümmern uns aber schnellstmöglich darum. Diesmal ist es dann dazu gekommen aber jetzt fängt das wirkliche Problem erst an..
Ohne vorherige Ankündigung bekomme ich eine Rechnung in Höhe von ca. 3.000 € mit einer Auflistung von Dingen die wenig Sinn ergeben (vorallem Dinge die unnötig gewesen sind und für 1/5 des Preises hätten gemacht werden können, dazu später mehr). Davon abgesehen bekommt man für die Summe schon eine neue Therme. Nun habe ich mit Herrn Mietz telefoniert und er meinte direkt, kein Problem, wir bauen Ihnen eine neue Therme ein und verrechnen die 3.000€. Das Angebot was ich dann von ihm bekommen habe hat mich in Staunen versetzt. Der Preis wurde einfach so hoch angesetzt, dass nach Abzug der Summe meiner Rechnung noch der normale Preis zu zahlen gewesen wäre. Zeitgleich hat sich meine Mieterin gemeldet und mitgeteilt, dass die Therme trotz Reparatur wieder nicht funktioniert. Nun habe ich einen anderen Klempner beauftragt um danach zu schauen und bei der Gelegenheit die Positionen auf der Rechnung von Herrn Mietz zu überprüfen und sich auch sein Angebot einer neuen Therme mal genauer anzuschauen.
Fazit: Ein Anschluss wurde bei so einer teuren Reparatur falsch gesetzt, ein Teil hätte nicht aufwendig ausgetauscht werden müssen und das Angebot der neuen Therme ist komplett überteuert. Hier ist ganz klar herausgekommen das ich in jeder Hinsicht veräppelt wurde wie man so schön sagt in Aachen. Ich hacke es jetzt ab als Lehrgeld aber dennoch möchte ich diese Rezession hinterlassen um andere in Zukunft zu schützen.

Wir sind seit Jahren Kunde der Fa. Mietz und waren bisher immer sehr zufrieden.Die ausgeführten Arbeiten waren immer von hoher Qualität und Freundlichkeit ist bei allen Mitarbeitern kein Fremdwort. In Notsitutionen wird schnell und unkomplizeirt geholfen. Sehr zu empfehlen!
Positiv
Qualität, Professionalität, Wert

Von Kontaktaufnahme bis zur Erneuerung einer Küchen amatur verginngen nur wenige Stunden. Freundliche und hilfsbereite Geschäftsleitung und hervorragende Monteure! Werde die Firma Mietz e.K., immer wieder beauftragen! Nochmal herzlichen Dank!

Kleine Ursache - große Wirkung ! Fa. Mietz wurde am 16.10. gegen
10:30 Uhr kontaktiert, noch am selben Tag um 11:50 Uhr war bereits ein Monteur bei uns vor Ort und hat unsere Heizung wieder in Gang gesetzt!
!!! Besser kann ein Handwerksbetrieb nicht arbeiten !!!
Positiv
Professionalität
Leistungen
Reparatur von Heizsystemen

Sehr flexible und ordentlich arbeitende Firma. Sehr zufrieden.